StellenbeschreibungAls Mitarbeiter im Kundenservice m/w/d bist du Ansprechpartner*in für die Kunden. Mit deiner serviceorientierten Arbeitsweise unterstützt du bei Produktfrage, Verkaufsgespräch oder Reklamationsbearbeitung.
Ansprechpartner*in für die Kunden (Telefonisch, Mail, Online, Chat);
Kundenservice zu bestehenden Aufträgen;
Kundenberatung und Angebotserstellung;
Du sorgst für eine optimale Kundenzufriedenheit;
Du machst Neukunden zu Stammkunden.
FunktionsanforderungenNeben deiner positiven Einstellung und Teamplayer-Mentalität, bringst du mit:
Abgeschlossene Schulausbildung;
Kommunikationsstärke und Empathie;
Kreativität und Flexibilität beim Finden von Lösungen;
Freude am Telefonieren und Kundenkontakt;
Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift perfekt;
Unternehmensbeschreibung und UnternehmenskulturMaxilia ist ein führender Spezialist in der Welt der Werbeartikel. Wir agieren internetorientiert mit Webshops in den Niederlanden, Deutschland, Frankreich und Italien. Wir unterstützen Unternehmen mit Ihren persönlichen Werbemitteln mit dem Fokus auf Service und Zufriedenheit. ArbeitsbedingungDas bietet Maxilia dir:
Flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Homeoffice-Tage;
Vorbereitung und Unterstützung zu deinen vertrieblichen Aufgaben;
Gemeinsames Wachstum mit deinen Kollegen;
Ein großartiges und freundschaftliches Arbeitsumfeld;
Gemeinsame Ausflüge und Teamevents sowie freie Getränke, Obst und Sport;
Ein Bruttomonatsgehalt von €2200-2700, je nach Erfahrung.
