Als servicecoördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel particuliere klanten als grote opdrachtgevers. Tijdens je werkdag houd je je bezig met het afwerken van de inkomende mails en telefoontjes. Hierbij is een nette, vriendelijke houding van belang omdat jij hét aanspreekpunt bent voor klanten. Op basis van wat jij hoort stel je een diagnose, maak je werkorders en plan je de werkzaamheden in voor de servicemonteurs. Daarnaast heb je veel contact met je collega servicemonteurs om de dagelijkse planning te regelen. Dit zorgt voor een werkomgeving waarbij elke dag anders is en er veel contact is met zowel collega's als klanten.
Nadat je de bovenstaande werkzaamheden je eigen hebt gemaakt zal je ook in contact komen met woningbouwcoöperaties en andere zakelijke partners waarmee je in gesprek gaat over de samenwerking en verwachtingen voor komende tijd.
Je komt te werken binnen een groeiend bedrijf dat door heel Nederland duurzame kunststof kozijnen onderhoud. Ze plaatsen de kozijnen niet zelf maar zijn meester in service en onderhoud.
Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Groningen
Contactpersoon: Maik de Jong
Adres: Leonard Springerlaan
Postcode/plaats: 9727 KB Groningen
Telefoon: +31622497193
Email: maikdejong@mail.werktalent.nl