Medewerker transactieverwerking abn amro

Werkgever:
Yource
Regio:
Diemen
 
Functieomschrijving

Als Medewerker Transactieverwerking binnen onze afdeling Processing 1 speel je een cruciale rol in de administratieve afhandeling van bankprocessen voor onze grootzakelijke klanten. Je werkt nauw samen met je collega’s binnen het Shared Service Center en zorgt voor een tijdige en accurate verwerking van klantverzoeken. Communicatie verloopt voornamelijk via e-mail in zowel Nederlands als Engels. In deze rol verdien je gegarandeerd tussen de 15,90 en 22,64 bruto per uur!




  • Administratieve afhandeling van klantverzoeken zoals het openen en sluiten van accounts, wijzigingen in contactgegevens en facturatie;

  • Verwerken van verzoeken in meerdere banksystemen (tot wel vijf systemen per verzoek);

  • Efficiënte afhandeling van processing verzoeken, met bijzondere aandacht voor onze top 20 klanten;

  • Samenwerken met collega’s om onze processen continu te verbeteren met focus op klantbeleving en productiviteit.

Functie eisen
Minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
Uitstekende beheersing van zowel Engels als Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk;
(Financiële) administratieve ervaring;
Daadkrachtig en in staat om de juiste beslissingen te nemen;
Teamplayer, maar ook zelfstandig kunnen werken;
Zeer nauwkeurig en accuraat.
Bedrijfsomschrijving
Operations NL, het Shared Service Center van ABN AMRO, is verantwoordelijk voor de transactieverwerking en klant- en contractadministratie voor alle business segmenten. We zetten ons in om onze klanten in één keer goed te helpen. Ben jij nauwkeurig, klantgericht en wil je aan de slag in een hybride werkomgeving? Solliciteer dan nu en versterk ons team als Medewerker Transactieverwerking!
Arbeidsvoorwaarden

  • Een uitdagend, maar zeker ook afwisselende functie als Medewerker Transactieverwerking;

  • Een inwerktraject waarbij je begeleid wordt door een vaste buddy en on the job training met echte dossiers;

  • Na deze periode een hybride verhouding van 50/50 thuis en op kantoor;

  • Een bruto uursalaris tussen € 15,90 en € 22,64, afhankelijk van relevante werkervaring;

  • Thuiswerkvergoeding van 3 euro per dag, internetvergoeding van 25 euro per maand en 100% reiskostendekking voor het openbaar vervoer.

Sollicitatie informatie
Ben je enthousiast om een bijdrage te leveren aan de klantbeleving bij ABN AMRO en aan de slag te gaan in een veelzijdige administratieve functie? Solliciteer nu en ontdek wat Operations NL voor jouw loopbaan kan betekenen!
 Kernwoorden