Service adviseur

Werkgever:
Regiodienst
Regio:
Utrecht
 
Functieomschrijving

Als Service Adviseur Bedrijfswagens ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die hun voertuigen naar onze werkplaats brengen voor onderhoud, reparatie of service. Jouw taken en verantwoordelijkheden omvatten onder andere:



  • Het ontvangen en begroeten van klanten in de werkplaats.

  • Het luisteren naar de servicebehoeften van de klant en deze nauwkeurig noteren.

  • Het opstellen van gedetailleerde werkorders voor de monteurs.

  • Klanten adviseren over benodigde werkzaamheden, prijzen en garantievoorwaarden.

  • Klanten informeren over de voortgang van het werk en eventuele vertragingen.

  • Het professioneel afhandelen van klachten of problemen.

  • Zorgen voor een efficiënte planning van de werkplaats en het bijhouden van de administratie.

  • Samenwerken met monteurs en andere collega’s om een uitstekende service te bieden.

Functie-eisen

Als Service Adviseur Bedrijfswagens verwachten wij van jou:



  • Minimaal een afgeronde MBO-opleiding in de richting van Automotive, Techniek, of een vergelijkbare opleiding.

  • Aantoonbare ervaring als Service Adviseur in de automotive branche is een sterke pré.

  • Kennis van autotechniek en onderhoudsprocessen.

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.

  • Vermogen om technische informatie op een begrijpelijke manier aan klanten uit te leggen.

  • Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen.

  • Stressbestendigheid en het vermogen om in een dynamische omgeving te werken.

  • Teamspeler met een positieve en proactieve houding.

  • Woonachtig binnen een straal van 25 km van Utrecht.

  • In het bezit van een rijbewijs B.


 

Bedrijfsomschrijving
Wij zijn een trotse speler in de bedrijfswagenindustrie met een rijke geschiedenis van meer dan 50 jaar. Met 11 vestigingen verspreid over Nederland en een team van ruim 300 toegewijde medewerkers, bieden we onze klanten de hoogste kwaliteit en service. Onze familiecultuur is de kern van ons succes; gemotiveerde en vakbekwame collega’s werken op elk niveau samen om optimale resultaten te behalen.
 
We investeren volop in onze medewerkers door middel van opleidingen, trainingen en cursussen, zodat iedereen de kans krijgt om zich continu te ontwikkelen en te groeien in zijn of haar carrière. Daarnaast organiseren we regelmatig gezellige bedrijfsfeestjes en teambuildingactiviteiten om de onderlinge band te versterken en een prettige werksfeer te behouden. Onze werkomgeving is dynamisch en collegiaal, waar innovatie en samenwerking hoog in het vaandel staan.
 
Wil jij deel uitmaken van een bedrijf waar je gewaardeerd wordt, kunt groeien en plezier hebt? Solliciteer dan nu en versterk ons fantastische team!
Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden jou als Service Adviseur Bedrijfswagens:



  • Een aantrekkelijk salaris tussen de €2.500 en €3.500 bruto per maand obv 40 uur per week, afhankelijk van je ervaring en opleiding

  • Een uitdagende en afwisselende baan met veel ruimte voor eigen initiatief.

  • Werken in een ambitieus en groeiend familiebedrijf met een team van circa 20 enthousiaste en gezellige collega’s.

  • Een goed pensioen via PMT en een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer.

  • Overwerk wordt uitbetaald met een toeslag die hoger is dan wat in de cao is opgenomen.

  • Een fulltime werkweek van 38 uur per week, conform cao.

  • Een mooie productenrange van lichte tot zware bedrijfswagens (trucks).

  • Uitgebreide opleidings- en doorgroeimogelijkheden.

  • Een actieve personeelsvereniging met gezellige teamuitjes.

  • Met al je collega’s mee naar het Truckstar Festival.


 

Sollicitatieprocedure

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact met ons op via 020 - 70 58 140.


 

Ben jij enthousiast geworden over deze vacature? Solliciteer dan direct!


 


 


 

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Regiodienst Hoofdkantoor
Contactpersoon: De heer of mevrouw Regiodienst Alkmaar
Adres: Edisonweg 22 c
Postcode/plaats: 1821BN Alkmaar
Telefoon: +31(0)72-7440035
Email: vacature.alkmaar@regiodienst.nl

 Kernwoorden