Dit ga je doenBen jij vloeiend in Nederlands of Vlaams en beheers je het Engels goed? Heb je 1-2 jaar ervaring in klantenservice en wil je bijdragen aan onvergetelijke vakanties? Cygnific zoekt een Customer Care Specialist voor het Sunweb-team. Je beantwoordt vragen over boekingen en vakanties via e-mail, telefoon en sociale media. In ruil staat daar tegenover een brutosalaris van € 13,80 per uur, reiskostenvergoeding, hybride werken en een bruisende, multiculturele werkomgeving in Amsterdam. Klinkt dit als jouw droombaan? Solliciteer nu!
Manpower is op zoek naar customer care specialists voor Cygnific in Amsterdam, voor de klant Sunweb.
Als Customer Care Specialist beantwoord je vragen van klanten over reizen en vakanties via e-mail, telefoon en sociale media. Dit kunnen vragen zijn over bestaande boekingen, betalingen, nieuwe reserveringen, advies over vakanties of boekingen, klachten of algemene vragen over Sunweb. Samen met het Sunweb-team zorg je voor de perfecte en onvergetelijke vakantie voor de klanten. Je richt je hierbij op de Nederlandse en Belgische markt.
Dit krijg je
Brutosalaris van € 13,80 per uur (plus onregelmatigheidstoeslagen)
Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer (met een maximum van 50 kilometer enkele reis) of volledige vergoeding van het openbaar vervoer (vanaf 10 kilometer)
Hybride werken (na de training)
Een bruisend en multicultureel kantoor, vlak bij het Westerpark in Amsterdam
Sociale evenementen zoals een jaarlijks feest, Cygnific BBQ en een Little-Friday XXL elke drie maanden
25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
Functie voor 32 tot 40 uur per week
Dit neem je mee
Vloeiend in de Nederlandse (of Vlaamse) taal eneen goede (tot zeer goede) beheersing van de Engelse taal
Minstens een jaar ervaring in een vergelijkbare functie
Bereid om te werken in flexibele roosters en in het weekend
Minstens havo/mbo-werk- en -denkniveau
Beschikbaarheid van minstens 32 uur per week
Je start met een contract van zeven maanden, met een proeftijd van één maand.
Is dit jouw nieuwe customer care functie en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!Hier ga je werkenCygnific streeft ernaar het meest persoonlijke klantenserviceteam ter wereld te worden. Met 1.500 medewerkers uit 36 landen, die 18 talen spreken, biedt Cygnific 24/7 klantenservice via e-mail, telefoon, live chat, sociale media en WhatsApp.
Werktijden
Je werkt in flexibele diensten. Van maandag tot en met vrijdag is dit tussen 9.00 en 18.00 uur. In de weekenden is dit van 9.00 tot 17.00 uur. SollicitatieprocedureWil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Robin van Loon via sollicitaties@manpower.nl of bel 088 282-8128.
Contactgegevens Bedrijfsnaam: Manpower Contactpersoon: Robin van Loon Adres: Diemerhof 16 Postcode/plaats: 1112XN Diemen Telefoon: 088 282-8128 Email: sollicitaties@manpower.nl
Kernwoorden
www.vacant.nl maakt gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.
Sluiten
