Ondersteunend medewerker pensioen evi - van lanschot

Bouw mee aan de toekomst als Ondersteunend Medewerker Pensioen bij Evi - van Lanschot. Heb jij een passie voor klantgericht werken en ben je nauwkeurig in administratieve processen? Wil je graag intermediairs ondersteunen bij het optimaal bedienen van pensioenklanten? Doe ervaring op vanaf 16 uur per week naast jouw relevante studierichting voor een brutoloon van € 16,62!

Als Ondersteunend Medewerker Pensioen ben jij de spil voor onze intermediairs. Je hebt een directe lijn met hen, beantwoordt hun vragen, en zorgt voor een vlotte afhandeling van verzoeken. Elk gesprek zie jij als een kans om een positieve impact te maken. Van begin tot eind ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen of uitdagingen, zodat onze intermediairs altijd goed geïnformeerd zijn – zowel via de digitale omgeving als aan de telefoon.

Ondersteunend Medewerker Pensioen in een notendop:

• Eerste aanspreekpunt zijn voor intermediairs met uiteenlopende vragen;


• Ondersteuning bieden bij het aanmeldproces en zorgen voor de juiste documentatie;


• Vragen snel en adequaat beantwoorden;


• Samenwerken met interne afdelingen om knelpunten op te lossen;


• Klantgegevens en wijzigingen nauwkeurig verwerken in onze systemen;


• Sterke relaties opbouwen met intermediairs om duurzame samenwerking te bevorderen;


• Actief meedenken over verbeteringen in klantprocessen en service.

• Een startsalaris van € 16,62 per uur;


• Een dynamische combinatie van klantcontact en administratie;


• Flexibel werken op kantoor én vanuit huis;


• Een moderne werkplek in het hart van Rotterdam.