Servicedesk Medewerker

Werkgever:
Talentscoutz
Regio:
Eindhoven
 
Functieomschrijving
Deze topclub is een bedrijf met een echte vastgoedpassie. Gebouwd op jarenlange ervaring en specifieke, diepgravende kennis. Van commercieel-, financieel- en technisch beheer tot aan asset managent, ze doen het allemaal. 

Met meer dan 20 jaar marktervaring zijn ze trots om voor een scala aan vastgoedeigenaren, van particulier tot vastgoedfonds, nationaal en internationaal te mogen werken. Met open communicatie, complete dienstverlening en het wegnemen van zorgen weten ze hiermee het vertrouwen dagelijks te verversen. Zij zijn dagelijks verantwoordelijk voor 2.173 huurders, 1.875.000 m2 en €2 miljard beheerd vermogen

De club heeft een hecht team met een heldere missie: bovengemiddeld rendement voor uw vastgoed! Daar zijn ze goed in en daar worden ze vrolijk van.

 
Functieeisen

Op de positie van Servicedesk Medewerker draag jij als spin in het web bij aan het uitvoeren van het technisch beleid in de beheerde portefeuilles van de club. Zo zorg jij ervoor dat binnenkomende huurdersmeldingen zoals storingen en lekkages worden afgehandeld. Je bent hierin van A tot Z betrokken vanaf het communiceren van de melding tot aan het oplossingen van het probleem, hierna verzorg je ook de terugkoppeling naar de huurder. Verder houd jij je bezig met het opstellen van opdrachtbonnen en houd je het overzicht over de uitvoering van deze werkzaamheden. Als echte administratieve duizendpoot verwerk jij het gehele meldingsproces en ondersteun jij de Technisch Managers. 



Concreet ga jij je dus bezig houden met de volgende werkzaamheden: 




  • Zorg dragen voor het gehele proces van de huurdersmeldingen. Vanaf het moment dat ze binnenkomen tot aan de oplossing en de terugkoppeling naar huurder;

  • Het opstellen van opdrachtbonnen en het overzicht houden over de uitvoering van deze werkzaamheden;

  • Administratieve ondersteuning bieden aan de Technisch Managers en verwerking van het gehele meldingsproces. 

Bedrijfsomschrijving


  • Je bent in het bezit van minimaal een MBO-diploma met affiniteit met de vastgoedsector/techniek;

  • Ervaring in een vergelijkbare of vastgoed gerelateerde functie is een pré;

  • 40 uur per week beschikbaar;

  • Je beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel en werkt resultaatgericht. 

  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

  • Je weet met klanten op verschillende niveaus professioneel te communiceren en weet als geen ander in te spelen op onverwachte situaties; 

  • Je bent een echte teamplayer, die het niet erg vindt om extra taken naar zich toe te trekken.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een mooi salaris op basis van kennis en ervaring in combinatie met een goede pensioensregeling;

  • Uitzicht op een vast contract; 

  • 24 vakantiedagen;

  • Voldoende mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen d.m.v. opleidingen en trainingen; 

  • Je komt terecht in een organisatie met een prettige werksfeer en een hecht team dat altijd voor elkaar klaar staat; 

  • Verzorgde lunch en borrels. 

Sollicitatieprocedure

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Talentscoutz
Contactpersoon: Sergio Payo Cornelisz
Adres: Raiffeisenstraat 11
Postcode/plaats: 5611 CH EINDHOVEN
Email: spc@talentscoutz.nl

 Kernwoorden