Medewerker facilitair

Werkgever:
HumanTotalCare
Regio:
Utrecht
 
Functieomschrijving
Of nu een bezoeker, collega of leverancier fysiek de drempel overstapt of belt, jij zorgt voor een welkom gevoel, beantwoordt de eerste vragen en vangt iemand op. Tegelijkertijd zorg je dat allerlei operationele en facilitaire zaken binnen het pand op rolletjes lopen. Jouw goede organisatie geeft rust, direct bij binnenkomst. Zo ben je van betekenis voor klanten én de medewerkers van HumanTotalCare.

Hoe ga je #meerbetekenen als medewerker facilitair

Als facilitair medewerker ben jij het visitekaartje van ons pand in Utrecht. In dit pand werken collega’s van HumanTotalCare, ArboNed, Mensely, HumanCapitalCare en Focus Nederland. Jij verzorgt alle operationele facilitaire zaken in ons pand in Utrecht. Jij verzorgt alle bestellingen, defecten en binnenkomende vragen van leveranciers. Daarnaast zorg je dat het hele pand, pantry's, vergaderruimtes en koffiemachines netjes zijn, bijgevuld en goed kunnen functioneren met de juiste apparatuur.Je bent eerste aanspreekpunt voor operationele vragen van schoonmaak en catering. We werken met Facilitor, hier verwerk jij ook meldingen en aanvragen in. Met jouw ondersteunende, probleemoplossende en dienstverlenende instelling zorg je dat al deze zaken op rolletjes lopen. Zo help jij ook de collega's bij de receptie bij piekmomenten en bij ziekte. Deze brede functie maakt deze rol dus elke dag verrassend anders. 

Als facilitair medewerker ben je van betekenis door het hoofd koel te houden en je aandacht op de juiste manier te verdelen. Jij wordt blij om iedereen een glimlach te bezorgen en een goede eerste indruk te laten krijgen van onze dienstverlening. 
Met wie ga je #meerbetekenen

De afdeling Facilitair en Vastgoed is verantwoordelijk voor de 60 locaties van HumanTotalCare, jij wordt ook onderdeel van dit team en zal specifiek voor onze grootste locatie Utrecht werken. Het team bestaat uit 13 facilitaire collega’s en 7 receptionisten. Een betrokken en positief team dat onderling goed communiceert. Er heerst een informele sfeer, er wordt  hard gewerkt en men heeft veel voor elkaar over. En dat moet ook wel, want de verscheidenheid aan taken moet goed worden afgestemd. Naast je eigen team en bezoekers heb je natuurlijk ook te maken met alle collega’s die in Utrecht werken en met verschillende externe leveranciers. 
Wat is écht leuk aan deze baan

  • Het warme bad waar je in terecht komt als onderdeel van een professionele afdeling binnen een heel mensgerichte organisatie.
  • Je draagt bij aan dienstverlening die veel mensen in Nederland verder helpt.
  • De brede functie maakt je week dynamisch en hierdoor leer je de organisatie en het facilitair werkveld breed kennen.

Is er ook iets minder leuk

Eerlijk en transparant, daar houden we van. Soms komt alles tegelijk. Bijvoorbeeld: er komt een leverancier binnen en vraagt om een rondleiding en vlak daarvoor krijg je een melding binnen dat er op de 1e verdieping een koffiemachine defect is en op de 4e verdieping de melk op is en dat er een bestelling verwacht wordt over een kwartier. Gelukkig hoef je dit niet allemaal alleen te doen maar het vergt wel overzicht en communicatieve vaardigheden. Je kunt hierover je hart luchten bij collega’s en kunt deze dagen daarna makkelijk achter je laten.
Wat neem je mee

Stressbestendigheid en hospitality zit in je DNA. Jij schakelt eenvoudig tussen verschillende situaties en houdt meerdere ballen in de lucht zonder overzicht te verliezen. Tegelijkertijd raak je ook niet direct wanhopig als het een dagje rustiger is. Op die momenten zet je graag een stapje extra voor de collega’s van jouw vestiging. Het spreekt voor zich dat je mensen goed te woord kunt staan, in persoon, aan de telefoon en op (digitaal) papier. Je snapt wat onze arbodienstverlening inhoudt of bent nieuwsgierig om dit te leren. En verder heb je:

  • een mbo-opleiding in een dienstverlenende richting.
  • al wat relevante werkervaring, maar dat is geen vereiste.
  • goede computervaardigheden, maar je voelt je het prettigst als je op de werkvloer staat.
  • je bent beschikbaar voor 24 uur.


En daarnaast ben jij ook:

  • een doener.
  • klantgericht.
  • enthousiast.
  • behulpzaam
  • vriendelijk
  • beschikt over probleem oplossend vermogen.

Wat krijg je van ons

De merken van HumanTotalCare – met in totaal 2.000 collega’s – hebben één gezamenlijk doel: een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland. Die missie dragen wij intern natuurlijk ook uit. Het team waar je in terecht komt is positief, vernieuwend en scherp. Dat is ook #meerbetekenen.

En verder krijg je:

  • een open, informele werksfeer. We doen het voor, door en met elkaar.
  • een goed salaris volgens onze cao. Voor deze functie ligt dat tussen de €2.400,- en €3.000,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur). Breng je al gerichte ervaring mee dan bespreken we graag jouw salarispositie. Uiteraard krijg je een goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
  • een winstuitkering. Bij een positief bedrijfsresultaat deelt iedereen mee in de winst.
  • extra vakantiedagen bij te kopen. Standaard heb je 25 vakantiedagen en daar bovenop kun je per jaar maximaal 13 dagen bij kopen.
  • een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • een warme introductie in onze organisatie. Dankzij de introductiedagen de onboarding app weet je snel je weg te vinden.
  • aandacht voor preventie en vitaliteit met ons my-way ontwikkel- en vitaliteitsprogramma. Je krijgt een persoonlijk vitaliteitsbudget, kunt meedoen aan challenges en ontvangt beloningen voor gezond gedrag.

Je sollicitatie

Herken jij jezelf in onze vacature en competenties? Mooi, we zien je sollicitatie graag tegemoet. Wie wil er nu niet #meerbetekenen voor werkend Nederland?
Je werkt samen met

Als je werk doet wat je leuk vindt, wat je kunt én dat past in het leven dat je leidt, dán is werk ’t meest van betekenis. Voor jezelf, de organisatie en de maatschappij. Collega's vertellen hoe zij #meerbetekenen voor werkend Nederland. 
Onze cultuur

HumanTotalCare bestaat uit verschillende merken en samen hebben we één gezamenlijk doel voor ogen: #meerbetekenen voor werkend Nederland.
#meerbetekenen

Als je werk doet wat je leuk vindt, wat je kunt én dat past in het leven dat je leidt, dán is werk ’t meest van betekenis. Voor jezelf, de organisatie en de maatschappij.
Sollicitatieprocedure

  • Bedankt voor je sollicitatieWe beoordelen jouw CV en laten zo snel mogelijk van ons horen.
  • Eerste gesprekIn een persoonlijk gesprek maken we kennis om te kijken wat we voor elkaar kunnen betekenen.
  • Tweede gesprekWe zijn beiden enthousiast, er komt een vervolg. Je ontmoet meer toekomstige collega's.
  • VoorstelWat leuk! Je komt bij ons werken. We sturen je graag een voorstel. Ook ontvang je een aanvraag voor een VOG.
  • Aan de slagAlles geregeld. We kijken uit naar jouw eerste werkdag.
 Kernwoorden