Als QA/QC Officer ben je verantwoordelijk voor het opstellen en actueel houden van kwaliteitsprocedures, zodanig dat voldaan wordt aan de gestelde afnemers- en wettelijke eisen en voorschriften, specificaties en certificeringseisen. Je ondersteunt de productielocatie middels het maken van analyses, kwaliteitsmetingen, het rapporteren van afwijkingen en het up-to-date houden van de handboeken. Je werkt samen met je collega QC op de vestiging en de collega's QA- Centraal, de procesverantwoordelijken en leidinggevenden binnen de productie, hiernaast heb je regelmatig contact en overleg met de centrale kwaliteitsafdeling binnen Biscuit International.
Verder ben je verantwoordelijk voor:
- Verantwoordelijk voor het als plant naleven en onderhouden van certificeringen en wetgeving (o.a. HACCP, BRC, IFS);
- Het voortdurend optimaliseren van processen en werkwijzen; Toezien op en aansturen dat productieprocessen volgens vastgestelde procedures en werkvoorschriften verlopen;
- Uitvoeren van incidentenonderzoek met de 8D-methode en RCA;
- Het uitdragen van en werken volgens de PDCA cycle;
- Het zorgen voor verspreiding documentatie uit het handboeken, procedures en werkinstructies;
- Het actueel houden van het lokale handboek en van daarmee verband houdende documentatie;
- Het voorleggen van oplossingen en correcties die niet in lijn zijn met het centrale handboek aan de beheerder van het kwaliteitssysteem;
- Het plannen en uitvoeren van interne audits; controleren van in de praktijk gevolgde werkwijzen aan vastgestelde procedures en werkvoorschriften door middel van het voeren van gesprekken met medewerkers, de controle van registraties en eigen waarnemingen;
- Begeleiding van externe audits op de productielocatie;
- Het vastleggen van geconstateerde afwijkingen in zogenaamde afwijkingsnotities;
- Het analyseren van kwaliteitsmetingen en het signaleren en bespreekbaar maken van trendmatige afwijkingen;
- Klachten welke worden ontvangen analyseren en verbeterbeheersmaatregelen/corrigerende maatregelen opstellen met verantwoordelijke leidinggevende, ten einde herhaling te voorkomen;
- Zorgdragen voor rapportage en terugkoppeling ten aanzien van behandelde klachten naar de centrale kwaliteitsafdeling;
- Het onderhouden van het logboek op het gebied van ongediertebestrijding, daarnaast het intern en extern aanspreekpunt voor deze dienst;
- Opstellen van schoonmaakbeleid en actieplan en dit evalueren o.b.v. constateringen en monsternames;
- Rapporteren van afwijkingen t.a.v. de interne en externe schoonmaak, daarnaast het interne en externe aanspreekpunt voor deze dienst.
