Planner klantenservice

Werkgever:
Start People
Regio:
Utrecht
 
Functieomschrijving

Als adviesplanner draag je bij aan de kwaliteit van leven van onze klanten door zorgvuldige planning en advies. Je staat voor de uitdaging om complexe aanvragen te vertalen naar concrete oplossingen. Jouw organisatorisch talent, klantgerichtheid en systeemvaardigheid zijn hierbij onmisbaar.

Wat je gaat doen:

  • Intake: vanuit protocollen en contractvoorwaarden voer je telefonische intakes en verwerk je aanvragen.
  • Advies: je indiceert de hulpvraag en voorziet de klant van passend advies over onze hulpmiddelen.
  • Planning: je maakt efficiënte routeplanningen voor buitendienst- en logistiek adviseurs.
  • Ondersteuning: je bereidt elektronische documenten voor en ondersteunt collega's bij hun afspraken.
  • Administratie: na klantbezoeken verwerk je orders en verslagen en zorg je voor correcte facturatie.
Functie-eisen
  • MBO-4 werk- en denkniveau
  • Je kunt goed met systemen overweg
  • Goede multitasking en stressbestendigheid
  • Communicatief sterk en klantgericht
Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever zet zich in voor het betaalbaar houden van zorg met een hogere kwaliteit van leven. We zijn trots op onze specialisatie in het leveren van zorghulpmiddelen aan zorginstellingen en particulieren, gedreven door kernwaarden als toegankelijkheid, innovatie en empathie.

Arbeidsvoorwaarden

Ontdek de voordelen van werken bij een organisatie die jouw professionele groei en persoonlijke welzijn voorop stelt.

  • Salaris tussen €2.682,51 - €3.855,12 per maand.
  • Tijdelijk contract van 3 maanden.
  • 32 tot 40 uur per week.
  • Thuiswerkmogelijkheden na inwerkperiode.
  • Uitgebreid inwerkprogramma.
Sollicitatieprocedure

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Start People
Contactpersoon: Robin Abbing
Adres: Telefoonweg 76
Postcode/plaats: 6713 AL Ede
Telefoon: +31616043331
Email: Ede@startpeople.nl

 Kernwoorden