Service Adviseur

Werkgever:
24People
Regio:
Hillegom
 
Functiebeschrijving
Als Service Adviseur ben je hét aanspreekpunt voor de klant, zowel telefonisch op het klant contact center als aan de balie in een showroom. Je bent verantwoordelijk voor een goede afstemming tussen de werkplaats en de klant. Je geeft technisch advies zodat de wensen van de klant uitgewerkt worden tot een werkopdracht. Je informeert de klant over de soort, de omvang en de kosten van de reparaties of onderhoudswerkzaamheden. Je coördineert en bewaakt de planning van de werkplaatsverrichtingen. En hoewel we niet graag in ge-eikte metaforen willen spreken, ben je hier echt de spin in het web.
Functie-eisen
  • Representatieve-, klantvriendelijke-, service- en resultaatgerichte houding
  • MBO opleiding, bij voorkeur in een commerciële of technische richting
  • Stressbestendig
  • Goede contactuele eigenschappen
  • Klant- en servicegerichte instelling
  • Goed procedureel inzicht en organisatorisch vermogen
  • In het bezit van rijbewijs B


Organisatie
Deze gerenommeerde dealer is onderdeel van een familiebedrijf met diverse vestigingen.
Arbeidsvoorwaarden

Je komt terecht in een enthousiast en gemotiveerd team. Je wordt uitgedaagd om kansen te benutten en krijgt de ruimte om proactief te werk te gaan.


  • goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een salaris dat boven de cao motorvoertuigen ligt
  • een solide pensioensregeling
  • personeelskortingen op de aankoop en onderhoud van auto's
  • meerdere aantrekkelijke personeelsregelingen 


Meer informatie
Pas jij binnen bovenstaande profiel en wil jij de volgende stap maken? Stuur dan vandaag nog jouw cv en motivatie naar ons door via de solliciteer knop of mail naar ronaldknuit@24people.nl. Met vragen over deze vacature kun je ook bij mij terecht: Ronald Knuit,
 Kernwoorden