Klantenservice medewerker

Regio:
Veenendaal
 
Functieomschrijving

Vanaf het moment dat je je computer aanzet, begint het avontuur. De telefoon rinkelt, e-mails stromen binnen en de chatberichten poppen op je scherm. Elke vraag is anders, de ene klant heeft hulp nodig heeft met een bestelling, de volgende zoekt advies over het product of er belt een klant omdat er is iets niet goed gegaan met  een levering of een factuur. Jij houdt je hoofd koel en bedenkt een goede passende oplossing en weet op deze manier de klant positief te verrassen. Je zorgt dat de afgesproken oplossing snel gerealiseerd wordt door jou of door één van jouw collega's. Daarnaast  ondersteun je de medewerker verkoop en verricht je lichte administratieve werkzaamheden.

Bij dit kleinschalige bedrijf ben jij geen nummer maar onderdeel van een hecht team dat elke dag het beste uit zichzelf en hun omgeving wilt halen. Doordat het bedrijf snelgroeiend is zijn er binnen het bedrijf diverse doorgroeimogelijkheden waardoor deze baan nog afwisselender kan worden dan dat deze nu al is. Daarnaast worden er regelmatig leuke teamuitjes georganiseerd. De voorkeur gaat uit naar een fulltime medewerker, maar parttime is ook zeker bespreekbaar. 


Functie-eisen
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Communicatief sterk en je hebt oog voor detail;
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar, fulltime heeft de voorkeur.
Arbeidsvoorwaarden
  • Een salaris tussen de € 2.400 en € 2.800 op fulltime basis, afhankelijk van je werkervaring en leeftijd;
  • Een baan met veel verantwoordelijkheid;
  • Diverse doorgroeimogelijkheden;
  • Leuke teamuitjes.
Sollicitatieprocedure

Contactgegevens
Contactpersoon: Ivonne van Zwetzelaar
Adres: Scheepjeshof 112
Postcode/plaats: 3901 CX VEENENDAAL
Telefoon: +31318-745785
Email: i.vanzwetzelaar@attractmail.nl

 Kernwoorden