Technical Support Engineer

Als Technical Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van tweedelijns support aan ons uitgebreide distributeursnetwerk. Dit betekent dat je de complexe technische vraagstukken die zij tegenkomen oplost, waarbij jouw expertise van grote waarde is.

Wat deze rol bijzonder maakt, is dat je niet alleen oplossingen aandraagt, maar ook verbetervoorstellen doet voor producten, systemen en processen op basis van jouw bevindingen. Zo draag je direct bij aan de verdere innovatie en klanttevredenheid van de organisatie.

Wat ga je doen?

• Oplossen van complexe technische problemen voor distributeurs en andere tweedelijns vragen
• Signaleren van verbeterpunten en het aandragen van verbetervoorstellen voor producten en processen
• Ondersteunen van de afdelingen Product Support en Aftersales bij technische uitdagingen
• Bouwen aan sterke relaties met distributeurs door duidelijke en effectieve communicatie

• MBO-4/HBO werk- en denkniveau, verkregen door opleiding en/of ervaring
• Een passie voor techniek en het oplossen van technische uitdagingen
• Een oplossingsgerichte mindset: jij ziet kansen in plaats van problemen
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en de wil om klanten op een professionele manier te helpen

Je komt te werken bij een toonaangevende organisatie in de voertuigtechniek, die bekendstaat om haar innovatieve oplossingen en klantgerichtheid. Het bedrijf bedient een breed scala aan klanten, zowel nationaal als internationaal, en zet hoog in op kwaliteit en service.

• Een uitdagende en veelzijdige functie bij een toonaangevend bedrijf in de technische sector
• Volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen, zowel op technisch als professioneel gebied
• Werken in een gedreven en enthousiast team waar jouw input wordt gewaardeerd
• Een marktconform salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Gorinchem
Contactpersoon: Arnold den Boer
Adres: Kazerneplein
Postcode/plaats: 4201 MC Gorinchem
Telefoon: +31183631201
Email: arnolddenboer@mail.werktalent.nl