Stagiair(e) receptie

Werkgever:
Hotel New York
Regio:
Rotterdam
 
Functieomschrijving
‘Goedemorgen, heeft u een fijn verblijf gehad in Hotel New York?’. Weer een tevreden gast, wat word ik hier blij van zeg! Ik ben Kevin, student aan de hotelschool en ik heb stage gelopen bij Hotel New York, inmiddels werk ik bij Hotel New York als receptionist. Hier ben ik erg trots op. Mijn stage duurde in totaal 20 weken. Genoeg tijd om te leren dus!
Ik ben net binnen en de telefoon staat al roodgloeiend. Zo had ik een meneer aan de telefoon die graag meerdere kamers wilde reserveren voor na een vergadering die zij ook hier hebben geboekt in 1 van onze zalen. Het is vandaag woensdag en kan ik meneer doorverbinden naar onze Reserveringsafdeling, in het weekend nemen wij deze reserveringen zelf aan. Ook zit ik regelmatig zelf op de afdeling Reserveringen! Daarna heb ik een dame aan de lijn die graag een tafel wil reserveren voor vanavond, zij en haar man zijn 25 jaar samen… Dit is wat ik onder andere zo leuk vind aan mijn stage, ik voer niet alleen de praktische werkzaamheden uit zoals in- en uitchecken van gasten, vragen beantwoordentelefoon opnemen en doorverbindenmails beantwoorden… nee, ik hoor vaak ook een verhaal achter bijvoorbeeld een reservering. Tijdens deze stage leer ik hier op een leuke en professionele manier op in te spelen.
Ilse was mijn Leermeester, zij heeft mij in de beginperiode bijgestaan.
Aangezien dit mijn eerste stage is in een hotel was moest ik even wennen aan de onregelmatige diensten. Zo werd ik qua diensten net zo ingezet als een ‘echte’ Receptionist(e) zodat ik ook echt alle kanten van het vak mee maak. Zo was mijn stage doordeweeks, in het weekend, op de dag en ’s avonds. De tijden zijn tussen 07.00 uur en 23.00 uur met uitzondering van de dagen op kantoor bij de afdeling Reserveringen, daar ben ik altijd van 09.00 tot 17.00 uur. Denk jij mijn kwaliteiten te kunnen evenaren? Solliciteer snel en ik hoop je snel te zien!
Wat maakt jou een perfecte collega?
  • Je bent leergierigenthousiast en durft te vragen!
  • Je volgt een relevante BOL opleiding, stage start in januari 2025 en je stageperiode duurt minimaal 20 weken.
  • Flexibele inzetbaarheid wordt niet alleen van mij maar van al mijn collega’s verwacht.
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woorden als op papier.
  • Je zorgt er altijd voor dat je representatief voor de dag komt, de eerste indruk bij een gast kan je maar 1 keer maken.
Wat biedt Hotel New York jou?
  • Betrouwbaarheid: de stagevergoeding van €25,00 per gewerkte stagedag wordt altijd op tijd gestort!
  • 30/30 member:
    • Overnachten voor € 30,- inclusief ontbijt in alle WestCord Hotels;
    • 30 % korting op de rekening als je een hapje komt eten (combinatie eten en drinken);
    • 30 % korting op de artikelen in de Kiosk van Hotel New York / de WestCord producten en op de Wellness in de WestCord Hotels.
  • Trainingen zodat jij jezelf kan blijven ontwikkelen.
  • Een rooster dat altijd minimaal 2 weken van tevoren bekend is.
  • Een netto bonus van € 250,- wanneer jij een nieuwe collega aandraagt en deze dan ook wordt aangenomen!
Interesse? Solliciteer snel via onze website. Voor meer informatie kan je bellen naar 010-4390580 of stel je vraag nu nog gemakkelijker per WhatsApp op 06-11746431.
 


Bedrijfsomschrijving
Hotel New York vacatures
Hotel New York is gevestigd in het prachtige voormalige hoofdkantoor van de Holland Amerika Lijn, ook wel The Grand Old Lady genoemd.


Op ‘eigen-wijze’ wordt de service, horend bij een 4 sterren hotel, vorm gegeven.


Op de begane grond bevindt zich een groot café-restaurant waar 400 gasten à la carte, uitgebreid of simpel, in alle prijsklassen van ’s morgens vroeg tot ’s avonds laat kunnen eten. Het restaurant is dagelijks geopend tussen 07.00 en 01.00 uur.


De 7 bijzondere zalen van Hotel New York nodigen uit tot een feestje of inspirerend zaken doen.


In oktober 2015 heeft NY Basement haar deuren geopend in het souterrain van Hotel New York. NY Basement is een fine dining restaurant en cocktailbar. Een spannend contrast tussen grandeur en basic. Kleiner, intiemer en exclusiever. NY Basement heeft een eigen ziel en karakter maar ook die vertrouwde gastvrijheid van Hotel New York.


Hotel New York weerspiegelt het ‘eigen wijze’ karakter van Rotterdam en de typische Rotterdamse, nuchtere mentaliteit: IEDEREEN is welkom en moet zich thuis voelen bij ons! Dit geldt niet alleen voor gasten, maar ook voor toekomstige medewerkers. Wij zijn regelmatig op zoek naar enthousiaste, leergierige collega’s in diverse functies die willen werken in een dynamische, uitdagende en inspirerende organisatie. Hotel New York is tevens een erkend leerbedrijf en is altijd op zoek naar leerlingen en stagiaires die op een eigen en unieke wijze het horeca vak willen leren.


Lef, vakkennis en creativiteit staan daarin centraal. Hotel New York is een 24-uurs bedrijf en dus zijn de werktijden flexibel en in overleg af te spreken, zowel overdag, in de avonduren als in het weekend. Als werknemer is het mogelijk om parttime (minimaal 2 diensten per week) te werken. Maar je kunt natuurlijk ook 3, 4 of 5 diensten per week werken. Wil je weten op welke afdeling(en) wij op zoek zijn naar JOU? bekijk dan onze vacatures.


(Wij stellen acquisitie naar aanleiding van onze vacatures niet op prijs)