Klantenservice medewerker

Werkgever:
Unique
Regio:
Kampen
 
Functieomschrijving

Als verkoopondersteuner ben je een belangrijke schakel in het klantcontact en de administratieve processen van onze organisatie. Je staat voor de uitdaging om een balans te vinden tussen telefonische werkzaamheden en administratieve taken, en je zult regelmatig communiceren met internationale klanten. We zoeken iemand met ervaring in klantenservice of receptie, die zowel de Nederlandse als Engelse taal beheerst, en bij voorkeur ook Duits. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in Kampen?

Wat je gaat doen:

  • Klantcontact: het verzorgen van eerstelijns telefonie en het ontvangen van bezoekers;
  • Administratie: verwerken van klantgegevens en uitvoeren van administratieve taken;
  • Taalvaardigheid: communiceren met zowel Nederlandse als internationale klanten, voornamelijk in het Engels;
  • Flexibiliteit: aanpassen aan een hybride werkstructuur na de inwerkperiode;
  • Klanttevredenheid: beheren van klantverwachtingen en oplossen van complexe klantvragen.
Functie-eisen

Wij zoeken een communicatieve, klantgerichte professional met een commerciële instelling.

  • Mbo niveau 3 diploma vereist;
  • Ervaring in klantenservice of receptie;
  • Fulltime inzetbaarheid;
  • Nederlands en Engels sprekend;
  • Duits is een pre, geen must.
Bedrijfsomschrijving

Als klantenservice medewerker ga jij werken bij een bedrijf dat wereldwijs actief is met het in- en verkopen van voedingswaren. Het verkopen doen zij op de volledige Europese markt. Het moderne pand staat in Kampen, met de lichte en grote ruimtes is het zeker een fijne werkplek. Kampen is per auto gemakkelijk te bereiken vanaf bijvoorbeeld Zwolle, Emmeloord en Lelystad.

Zie jij jezelf al deel uitmaken van ons dynamische team en bijdragen aan ons internationale succes? Ben jij klaar om te groeien met ons?

Arbeidsvoorwaarden

Stap in een wereld waar jouw ontwikkeling en welzijn voorop staan.

  • Salaris vanaf €2400,- bruto per maand;
  • Grote kans op overname, vacature is voor de lange termijn;
  • Fulltime dienstverband, 32-40 uur per week;
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
  • Laptop en telefoon van de zaak;
  • Hybride werken mogelijk na inwerkperiode.
Sollicitatieprocedure

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Unique
Contactpersoon: Stefan Koers
Adres: Hanzeplein 11
Postcode/plaats: 8017 JD Zwolle
Telefoon: +31628449474
Email: kampen@unique.nl

 Kernwoorden