In deze rol ben je de ‘brug’ tussen klanten en werkplaatscollega’s. Je vertelt klanten wat er aan de auto gaat gebeuren, licht offertes toe en maakt duidelijke afspraken over de planning. Vervangend vervoer gewenst? Dat regel je. Je zorgt ervoor dat werkplaatscollega’s precies weten wat er moet gebeuren. Komen er andere dingen aan het licht? Dan informeer je de klant en verzorg je een strakke werkopdracht. Je checkt of alles volgens schema verloopt en of alle afspraken worden nageleefd.
Tevreden? Mooi, dan kan de klant de auto ophalen en bespreek je de factuur. Je zorgt dat de klant met een positief gevoel wegrijdt en jij werkt de administratie bij. Je werkt samen met collega’s die hun kennis en ervaringen graag delen. Net als jij, want samen worden jullie nog sneller beter in het waarmaken of overtreffen van klantverwachtingen.
Bij deze autodealer staat klanttevredenheid voorop en ze zetten graag dat extra stapje om dit te bereiken. Met meerdere vestigingen in de regio Utrecht, vertegenwoordigen ze premium automerken.
Daarnaast hebben ze een eigen leasemaatschappij, schadeherstelbedrijf, verhuurmaatschappij én een wasstraat. Deze werkgever biedt je de ruimte om je ervaring te vergroten en zijn er volop doorgroeimogelijkheden.
#admin/commercieTALECTvacatures
Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Talect
Contactpersoon: Marieke Nienhuis
Telefoon: 06-29339464
Email: marieke@talect.nl