Voor de Gemeente Soest is FlexIntens op zoek naar een Consulent Woonurgentie voor 24 uur per week.
Bij ons staan de kernwaarden vertrouwen, samen en leren centraal. Werken aan een toekomstbestendig Soest doe je samen met je collega's, bestuur, de samenleving en partners. Dit alles met vertrouwen in elkaar. Daarbij leer je van de dingen die je doet en van je omgeving. Als gemeentelijke organisatie werken we voor een diverse samenleving. Daarom vinden we het belangrijk dat onze organisatie net zo divers is.
Opdracht
- Begeleiden van inwoners bij het indienen van een aanvraag voor woonurgentie en het uitleggen van het aanvraagproces.
- Verzamelen, controleren en verwerken van alle benodigde documenten en informatie om het dossier compleet en accuraat te maken.
- Informeren en adviseren van aanvragers tijdens een “kansadviesgesprek” over de voorwaarden, procedures en vereisten voor het verkrijgen van woonurgentie, met aandacht voor de huisvestingsverordening.
- Opvragen van een medische advies (bij medische urgentie).
- Innen van de leges.
- Communiceren met interne en externe partijen, zoals woningcorporaties, hulpverleners en de onafhankelijke urgentiecommissie.
- Screenen van aanvragen om te bepalen of deze voldoen aan de criteria voor verdere behandeling door de urgentiecommissie.
- Bewaken van termijnen en zorgen voor een vlotte voortgang van het aanvraagproces.
- Opstellen van rapportages ten behoeve van de behandeling door de urgentiecommissie.
- Proactief bijdragen aan procesverbeteringen en signaleren van knelpunten in het huidige beleid of de uitvoering.
- Ondersteunen van de beleidsadviseur Wonen bij bezwaar- en beroepszaken.
- Meedenken over de toekomstige invulling van het urgentieproces, aangezien de onafhankelijke urgentiecommissie medio 2025 stopt, en bijdragen aan het ontwikkelen van nieuwe werkwijzen en procedures voor het beoordelen van urgentieaanvragen.
