Customer service medewerker

Werkgever:
Raaak Personeel
Regio:
'S-HERTOGENBOSCH
 
Functieomschrijving

Wat ga je doen

Word het gezicht van onze klantenservice in Den Bosch! Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met al hun vragen over bestellingen. Met jouw proactieve en enthousiaste houding bied je oplossingen voor vragen over leveringen, producten en retouren – zowel via de telefoon als per e-mail.In deze rol ben jij de verbindende schakel tussen de klant en de verschillende afdelingen binnen het bedrijf. Je denkt actief mee, zet net dat stapje extra, en zorgt ervoor dat elke klant met een glimlach ophangt of je e-mail leest.Heb je nog geen ervaring met klantcontact of administratie? Geen probleem! Wij leren je graag alle ins en outs. Als jij energie krijgt van contact met mensen en een sociale, klantvriendelijke instelling hebt, zit je bij ons helemaal op je plek.
Functie eisen
Wat breng je meeJe hebt minimaal een MBO werk- en denkniveauJe beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift
Arbeidsvoorwaarden
Wat krijg je er voor terug'<'li'>'Salaris tot €3000,- bruto per maand o.b.v. 40 uur'<'/li'>''<'li'>'Uitzicht op vast dienstverband'<'/li'>''<'li'>'€50,- netto lunchvergoeding'<'/li'>''<'li'>'30 vakantiedagen per jaar (o.b.v. fulltime dienstverband)'<'/li'>''<'li'>'De mogelijkheid om één dag vanuit huis te werken na je inwerkperiode (geen vaste dag) '<'/li'>''<'li'>'Een laptop om thuis te kunnen werken'<'/li'>''<'li'>'Reiskostenvergoeding van €0,21 per km (v.a. 5 km enkel reis)'<'/li'>''<'li'>'Goede pensioensregeling '<'/li'>''<'li'>'On-boardingstraject '<'/li'>''<'li'>'Hele gezellige personeelsfeestjes'<'/li'>''<'li'>'Iedere vrijdag om 16:00 gezellig borrelen met je team'<'/li'>'
 Kernwoorden