Backoffice operations manager

Werkgever:
Corendon Amsterdam Schiphol Airport
Regio:
Badhoevedorp
 
Functieomschrijving
Wat is het voordeel voor mij?
  • Een aantrekkelijk startsalaris van €2.800-€3.500 per maand
  • Een stijlvolle, dynamische en internationale werkomgeving
  • De kans om deel uit te maken van een leuk, gezellig en enthousiast team
  • Speciale kortingstarieven voor meer dan 9000 Marriott-hotels wereldwijd voor jou, je familie en vrienden
  • Persoonlijke coaching & training om je te ondersteunen in je dagelijkse werk
  • Een "Weet waar je werkt"-dag, zodat je kunt ervaren hoe het is om in het hotel te verblijven, inclusief een heerlijk diner
  • Veel sociale activiteiten, zoals onze Associate Appreciation Week, een jaarlijks personeelsfeest, vrijdagmiddagborrels en teamuitjes
  • Speciaal voor jou: kortingen bij touroperator Corendon
  • Kortingen voor jou, je familie en vrienden
  • 25% korting op je totale factuur bij één van onze Mondi restaurants
  • Toegang tot onze spa en wellness met flinke korting, inclusief 2 gratis massages per jaar


Word onderdeel van de Corendon Familie als onze nieuwe Backoffice Manager Operations!
Wij zijn op zoek naar jou als onze Backoffice operations manager voor het Corendon Village Hotel. Het 4-sterren Corendon Amsterdam Schiphol Airport Hotel heeft in het voorjaar van 2018 in Badhoevedorp haar deuren geopend. Het hotel bestaat uit drie afzonderlijke vleugels: Plaza, Apartments & Urban. Samen hebben zij 680 kamers, suites, studio’s en appartementen. Het hotel beschikt over meerdere restaurants, bars, spa faciliteiten, een zwembad, een bioscoop en elf multifunctionele vergaderzalen.
We kijken ernaar uit je te ontmoeten, maar eerst vertellen we je wat meer over de baan.


Wat houdt de functie in?
Als Backoffice Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het effectief beheren en coördineren van de operationele activiteiten in de backoffice, hotel breed. Je zorgt voor efficiënte processen, naleving van de Corendon richtlijnen en een hoog niveau van Guest Service:
  • Zorgdragen voor een soepele werking van de operatie: Front Office, F&B-afdelingen, Housekeeping en Maintenance.
  • Coördinatie met afdelingshoofden om ervoor te zorgen dat gasten een uitstekende service krijgen.
  • Behandelen van gastvragen en eventuele escalaties, en zorgen dat problemen adequaat worden opgelost.
  • Het managen van alle Front Office, F&B, Housekeeping en Maintenance gerelateerde zaken die niet op de operationele vloer plaats vinden.
  • Implementeren en bewaken van het budget.
  • Maken van het rooster.
  • Administratieve ondersteuning.
  • Rapporteren aan de General Manager.


AcquisitieWe zijn op zoek naar onze nieuwe collega’s en werken graag direct samen. Commerciële oproepen van tussenpersonen nemen we liever niet in behandeling.







  • Functie vereisten
    • Je hebt relevante ervaring opgedaan binnen de hotellerie (Rooms en F&B);
    • Ervaring op het gebied van Marriott is een pré;
    • Je bent representatief, servicegericht, creatief en enthousiast;
    • Je bent integer en betrouwbaar;
    • Je bent flexibel, assertief en kunt zelfstandig werken;
    • Open, eerlijk en respectvol communiceren is voor jou geen probleem;
    • Je staat stevig in je schoenen en bent in staat om zelfstandig beslissingen te nemen;
    • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal (zowel mondeling als schrift).

Bedrijfsomschrijving
Nieuw! Corendon Amsterdam Schiphol Airport
Corendon Hotels & Resorts ontwikkelt op dit moment een bijzonder project: Corendon Village Amsterdam. In april 2018 opent dit hotel haar deuren in Badhoevedorp, met uitzicht op luchthaven Schiphol. Een uniek hotelconcept dat wordt gekenmerkt door drie afzonderlijke hotelvleugels met hun eigen bijzonderheden. De drie vleugels - Plaza, Apartments & Urban - hebben samen meer dan 650 kamers, suites, studio’s en appartementen. Dit maakt Corendon Amsterdam Schiphol Airport tot een van de grootste hotels van de Benelux.


Ons nieuwe moderne 4-sterren hotel is centraal gelegen in het hart van de Amsterdamse metropoolregio met een uitstekende verbinding tussen luchthaven Schiphol en het centrum van Amsterdam. Onze gasten kunnen er genieten van uitgebreide business- en leisure faciliteiten. Het hotel beschikt over meerdere restaurants, bars, spa faciliteiten, fitness, een zwembad, een bioscoop en tien multifunctionele vergaderzalen.


Plaza is het hoofdgebouw en symboliseert het hart van Corendon Amsterdam Schiphol Airprot waar alle faciliteiten samenkomen. Dit gebouw beschikt over 200 kamers en suites, een meeting- & conference center, eet- en drinkgelegenheden en ontspanningsfaciliteiten. Apartments, een appartementengebouw speciaal ontwikkeld voor longstayers en expats, heeft 298 volledig ingerichte serviced studios en appartementen. De Urban vleugel heeft een comfortabele en internationale ambiance. Het moderne ontbijtrestaurant en de 175 kamers hebben een stedelijke en industriële uitstraling. De drie vleugels vormen samen Corendon Village, waar alle gasten gebruik kunnen maken van alle faciliteiten die in het ‘dorp’ beschikbaar zijn.


Wie zijn wij?
Corendon Hotels & Resorts is in 2014 gestart en we zijn inmiddels uitgegroeid tot een innovatieve hotelketen in Amsterdam en Europa. Corendon Hotels & Resorts ontwikkelt hotels op aantrekkelijke locaties in Amsterdam en op Europese vakantiebestemmingen. Wij richten ons op persoonlijke, betrouwbare en vriendelijke service en we doen er alles aan om de verwachtingen van onze gasten te overtreffen. Corendon Hotels & Resorts is onderdeel van de Corendon Group met bekende zusterondernemingen als touroperator Corendon en luchtvaartmaatschappij Corendon Dutch Airlines. De hotelportefeuille van Corendon bestaat straks uit tien hotels. Behalve Corendon Amsterdam Schiphol Airport exploiteert Corendon het Vitality Hotel en The College Hotel in Amsterdam, vijf All Inclusive resorts in Turkije en drie in Curaçao.
 Kernwoorden