Service Coördinator elektrotechniek

Werkgever:
ActiefWerkt!
Regio:
FRANEKER
 
Functieomschrijving

In deze functie als Service Coördinator Elektrotechniek ben jij de spin in het web binnen de afdeling Service & Onderhoud. Vanuit jouw werkplek in [standplaats] coördineer je alle elektrotechnische activiteiten voor onze particuliere en zakelijke klanten. Je bent hét aanspreekpunt voor vragen, verzoeken en uitdagingen, en zorgt ervoor dat servicemonteurs efficiënt worden ingepland en opdrachten soepel verlopen. Jouw werk maakt hét verschil in klanttevredenheid.

Als je deze rol niet vervult, missen klanten een vlotte service en gaan processen stroef. Daarom is het zo belangrijk dat jij je werk goed doet. Dit lukt je door:

  • Het beheren van de planning en het toewijzen van werkorders aan servicemonteurs.
  • Coördineren van reparaties en onderhoud op locatie bij klanten.
  • Communicatie met klanten over hun servicebehoeften en het vinden van passende oplossingen.
  • Administratief verwerken van werkbonnen op een nauwkeurige en tijdige manier.
  • Samenwerken met collega’s binnen andere afdelingen voor optimale klanttevredenheid.

Wil je meer uitdaging? Er is volop ruimte om jouw expertise te benutten en mee te denken over verbeteringen binnen de afdeling.

Functie-eisen

Jij houdt van aanpakken, staat stevig in je schoenen en weet prioriteiten te stellen. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en praktische instelling help je klanten snel en effectief. Ook breng je mee:

  • Een afgeronde MBO-opleiding Elektrotechniek of vergelijkbaar.
  • Ervaring in een coördinerende of leidinggevende rol, bij voorkeur in de elektrotechniek.
  • Stressbestendigheid en probleemoplossend vermogen.
  • Een geldig rijbewijs B.
Bedrijfsomschrijving

Bij een toonaangevend installatiebedrijf dat al meer dan 80 jaar actief is in de installatie- en elektrotechniek. Het bedrijf biedt diensten aan in sectoren zoals woningbouw, utiliteitsbouw en industrie. Klanten kiezen voor hen vanwege hun kwaliteit en klantgerichte aanpak. Intern heerst een fijne sfeer waarin samenwerken, leren en groeien centraal staan. Je komt terecht in een team waar iedereen betrokken is en waar successen samen worden gevierd.

Arbeidsvoorwaarden

Je werkt 32 tot 40 uur per week in een hecht team met korte lijnen. Bovendien bieden wij jou het volgende:

  • Een brutosalaris van €3.750 tot €4.500 per maand (o.b.v. fulltime);
  • Vakantiedagen: 25 stuks, plus 13 extra ADV-dagen;
  • StiPP pensioenregeling vanaf dag één;
  • Uitzicht op een vast dienstverband bij de opdrachtgever;
  • Ontwikkelmogelijkheden zoals trainingen en cursussen om jezelf verder te specialiseren;
  • Een fijne werkomgeving waarin collegialiteit en werkplezier centraal staan.
Interesse?

Is jouw interesse gewekt en zie jij jezelf werken binnen deze functie, solliciteer dan nu! Heeft de bovenstaande vacature bij jou vragen opgeroepen en wil je er meer over weten? Neem dan contact met mij via Maaike.Jorritsma@actiefwerkt.nl of bel naar 06-514 77 120.

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Actief Werkt!
Contactpersoon: Maaike Jorritsma
Adres: Harlingerstraatweg
Postcode/plaats: 8914 AZ LEEUWARDEN
Telefoon: +31582045251
Email: installatieleeuwarden@actiefwerkt.nl