Medewerker klantenservice

Werk in een jong en gezellig team dat klanten helpt met vragen en problemen. 

Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt en zorg je dat klanten tevreden blijven. Geen dag is hetzelfde, en je leert elke dag nieuwe dingen. Je leert snel hoe je met de systemen werkt, zodat je klanten snel kunt helpen. Je werkt samen met een jong team waarin iedereen elkaar helpt en motiveert. Als medewerker klantenservice ben jij degene die klanten helpt en ervoor zorgt dat alles goed geregeld wordt. 

Je taken zijn:

• Klantvragen beantwoorden via telefoon en e-mail.
• Bestellingen verwerken in systemen zoals AFAS en hun eigen systeem.
• Klachten noteren en oplossen.
• Klantgegevens invoeren en up-to-date houden.
• Meedenken over hoe de klantenservice beter kan worden.

Je blijft rustig en houdt overzicht, ook als het druk is. Daarnaast neem jij als medewerker klantenservice mee:

• Je kunt goed met klanten omgaan en helpt ze graag.
• Je werkt nauwkeurig en let goed op details.
• Je leert snel hoe je met systemen werkt, zoals AFAS en hun eigen programma.
• Je communiceert duidelijk met klanten en collega’s.

De organisatie is energiek en heeft een informele sfeer. Het werk draait om klanten goed helpen, maar er is ook veel gezelligheid. Denk aan gezamenlijke lunches, een BBQ of een kerstdiner. Als medewerker klantenservice werk je in een team waarin samenwerking en plezier belangrijk zijn.

Bij een werkweek van 40 uur kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.600,- en € 3.191,- op basis van 40 uur. 
• Je krijgt een contract van 7 maanden met kans op verlenging 
• De mogelijkheid om 32 uur per week te werken.
• Een fijne werkplek waar samenwerken en plezier belangrijk zijn.

Voor meer informatie of om direct te solliciteren, neem contact op via 030-303 12 14. Mis deze kans niet!

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Actief Werkt!
Contactpersoon: Daniel Driessen
Adres: Het Wed
Postcode/plaats: 3995 DV HOUTEN
Telefoon: +31303031214
Email: houten@actiefwerkt.nl