100% Thuiswerk Klantenservice medewerker hollandsnieuwe

Als thuiswerk medewerker klantenservice werk je volledig vanuit huis. Je hebt telefonisch contact met klanten waarbij je diverse vragen beantwoordt over facturen, kosten en betalingen. Maar ze kunnen je ook bellen voor vragen over het netwerk of abonnement.

Wil jij onderdeel zijn van het leukste callcenter van Nederland? Solliciteer dan nu!

Wat je voor hollandsnieuwe gaat doen:

• Jij behandelt inkomende telefoontjes voor particulieren, dealers en zakelijke klanten
• Je beantwoordt de vragen die betrekking hebben op het abonnement en de bijpassende facturen
• Je voert wijzigingen door waar nodig, denk bijvoorbeeld aan een adreswijziging
• Merk je op dat de klant altijd buiten zijn bundel belt? Dan heb jij een mooi aanbod wat de klant niet kan weerstaan
• Jij hebt ook contact met de klanten via e-mail en de chat

Wat je niet gaat doet:

• Klanten bellen jou, dat betekent dus dat je geen outbound sales gaat doen
• Het gaat om administratieve vragen en vragen over abonnementen, je hoeft dus niet te weten hoe elke smartphone in de wereld werkt
• Jij verkoopt geen producten waar de klant geen behoefte aan heeft

Wat wij denken waar je aan moet voldoen:

• Je bent 18 jaar of ouder
• Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar
• Je hebt een commerciële instelling
• Nog geen ervaring met callcenterwerk? Geen probleem! Wij leiden je op

Thuiswerken bij Conduent, start jouw sollicitatie en training vanuit huis.

Geweldig nieuws! Wij bieden nu een salaris vanaf € 14,40 per uur daarnaast een performance bonus die op kan lopen tot €5000,- per jaar.

Wil jij 100% thuiswerken als Klantenservice Medewerker, solliciteer dan nu!

Wat bieden wij jou

• Salaris Hybride werken: €14,40
• Je gaat eerst op uitzendbasis, via onze externe partner easyworx, aan de slag
• Na een jaar heb je de mogelijkheid om bij Conduent een vast contract te krijgen
• Je spaart met Conduent Points, deze zijn in te wisselen voor cadeaubonnen, dagjes uit of gadgets als horloges, telefoons of zelfs een fiets of BBQ
• Variabele werktijden
• Kans op incentives en bonussen tot €500, - per maand
• Meld je iemand aan die na 3 maanden nog werkzaam is, dan verdien jij een bonus van €500, -
• Opleiding en training on the job
• Als je bij ons werkt, kun je gebruik maken van zeer aantrekkelijke kortingen op producten van VodafoneZiggo

Zie jij jezelf al bij ons werken? Solliciteer dan nu! Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op!

Conduent Thuiswerk

Je werkt op kantoor of deels vanuit huis. Het sollicitatieproces en de training zullen op locatie plaatsvinden. De begeleiding zal vanuit ons callcenter verzorgd worden.