Functioneel applicatiebeheerder

Als Functioneel Applicatiebeheerder speel je een sleutelrol in het optimaal functioneren van oplossingen. Jij bent de specialist die de brug slaat tussen techniek en gebruiksgemak, waardoor de klanten altijd kunnen rekenen op een betrouwbare en efficiënte dienstverlening.

In deze rol werk je dagelijks aan het beheer, onderhoud en de doorontwikkeling van verschillende applicaties. Je analyseert technische vraagstukken, verbetert rapportages en draagt bij aan het verhogen van de kwaliteit van de systemen. Klanttevredenheid staat centraal in alles wat je doet. Samen met je team en andere collega’s zorg je voor een service van hoog niveau die past bij de behoeften van de klanten.

Deze functie biedt jou de kans om je technische expertise in te zetten én mee te denken over innovaties die de dienstverlening verder versterken. Zoek jij een uitdagende rol binnen een organisatie waar jouw inzichten en initiatieven écht het verschil maken? Dan is dit jouw kans!

• Klantgerichtheid: Je zet de klantbeleving altijd centraal en streeft naar het beste resultaat.
• Probleemoplossend vermogen: Je kunt technische problemen snel analyseren en effectieve oplossingen aandragen.
• Flexibiliteit: Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende taken en kunt goed omgaan met een dynamische werkomgeving.
• Teamspeler: Je werkt graag samen met collega’s en stakeholders om gezamenlijke doelen te behalen.
• Gestructureerd werken: Je behoudt overzicht in je werk, onderscheidt hoofd- van bijzaken en bewaakt deadlines.
• Technische affiniteit: Je hebt ervaring met applicatiebeheer en een sterke interesse in IT-oplossingen.
• Communicatieve vaardigheden: Je kunt complexe technische informatie begrijpelijk maken voor diverse doelgroepen.
• Ervaring met KPI’s en SLA’s: Je hebt kennis van en ervaring met het bewaken van prestatie-indicatoren en servicelevels.
• Analytisch inzicht: Je bent in staat om processen te analyseren en verbeterkansen te signaleren.

De samenwerking met jou begint met een kennismaking via Teams of een kopje koffie bij ons op kantoor. Tijdens dit gesprek zal ik een schets maken van jouw wensen en behoeften op het gebied van jouw carrière. Ik leg uit hoe wij als Maandag® IT commercieel te werk gaan, en wie weet help ik jou verder met één van jouw eerste stappen binnen een vette carrière in de IT.

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Functioneel applicatiebeheerder die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.