Coördinator inside sales & contractadministratie

Werkgever:
Axians Utrecht
Regio:
Nieuwegein
 
Functieomschrijving
The best of ICT with a human touch. Het zijn de mensen die elke dag opnieuw het verschil maken bij Axians. Axians is het ICT-merk van Vinci Energies en heeft een breed portfolio aan ICT-diensten en samenwerkingsverbanden met een groot aantal gerenommeerde vendoren zoals Cisco, HPE/Aruba, InfoBlox en Fortinet. Wij hebben een organisatiestructuur bestaande uit kleinschalige businessunits, welke dicht bij de klant staan en waarbij korte communicatielijnen en verantwoordelijkheid bij de medewerkers zelf het verschil maken. Samen met andere businessunits zijn wij in staat om grootschalige en technisch uitdagende dienstverlening aan klanten te leveren. 
 
Onze hoge klanttevredenheid heeft geleid tot groei van onze organisatie en wij willen het succes de komende jaren verder uitbouwen. Vanwege deze groei zoeken wij een Coördinator die naast een rol als Contractadministrator gedurende 2 dagen de rol van Coördinator voor deze activiteiten en die van Inside Sales gaat stroomlijnen, zodat een geoliede commercieel administratieve organisatie ontstaat. 
Je verdiept je in de processen binnen de Contractadministratie en Inside Sales en komt met verbetervoorstellen. Deze zijn gericht op meer efficiëntie en effectiviteit in de gezamenlijke processen. Dit doe je samen met de collega’s van beide afdelingen, waarvoor jij functioneel verantwoordelijkheid draagt. Als Contract Administrateur ben je verantwoordelijk voor het beheren van de service- en licentie administratie voor een set aan klanten, het opstellen en calculeren van servicecontracten en het inregelen van support bij de fabrikant. Je bewaakt de contractverlengingen en informeert en adviseert de klant pro-actief over verlengingen van aflopende contracten, alsmede de specifieke mogelijkheden daarin. Daarnaast adviseer je over verbeteringen voor interne processen en werkt verbetervoorstellen uit. Je werkzaamheden bestaan verder uit: 
  • Verstrekken van prijsinformatie aan Sales en verwerken van de contractorders; 
  • Offertes maken voor en opvolgen van servicecontracten; 
  • Contact onderhouden met leveranciers over licentiemanagement en support vormen; 
  • Zorgdragen voor een correcte invulling van klantgegevens in het systeem; 
  • Klaarzetten van contractfacturen.
 
Functie eisen
Wij zoeken een pro-actieve, verbindende en communicatief zeer vaardige collega die in staat is om processen te doorgronden en verbetervoorstellen te doen die aansluiten op de huidige marktvraag. Je doet dit graag samen met je collega’s die je weet te inspireren en motiveren om het beste uit zichzelf te halen. Verder:  
  • Heb je een HBO werk- en denkniveau;
  • Heb je minimaal 3-5 jaar aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie;
  • Heb je bij voorkeur ervaring met managed dienstverlening en IT-bedrijven; 
  • Beschik je over uitstekende organisatorische skills; 
  • Heb je affiniteit met administratieve processen; 
  • Beheers je de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, in woord en geschrift.
Enthousiast geworden? Dan nodigen wij je uit om via de solliciteerknop te reageren en je motivatiebrief en cv te uploaden. Wij gaan graag met je in gesprek om te kijken of we iets voor elkaar kunnen betekenen. Heb je nog vragen? Bel of mail Yannick van ’t Hullenaar via: +31 6 12253311 of yannick.vanthullenaar@axians.com Kom je bij ons in dienst dan vragen we je om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen. 
Arbeidsvoorwaarden
  • Een marktconform salaris tot max €5.050,- o.b.v. relevante kennis & ervaring;
  • Direct een contract voor onbepaalde tijd; 
  • Veel vrijheid en verantwoordelijkheid; 
  • Een prettige en informele werksfeer met fijne collega’s; 
  • 27 vakantiedagen, de mogelijkheid jaarlijks dagen bij te kopen + 1 extra vakantiedag per 5 dienstjaren; 
  • Een winstdeling, pensioenregeling en een aantrekkelijk aandelenprogramma; 
  • Goede reiskostenvergoeding / Lease-a-bike; 
  • Laptop en smartphone; 
  • Volop persoonlijke ontwikkelmogelijkheden & een uitgebreide vitaliteitsportal.