Procesbegeleider Schuldhulpverlening - Gemeente Heerlen

Houd jij van een veelzijdige baan waarin elke dag anders is en je continu wordt uitgedaagd? Ben je stressbestendig en kun je goed het overzicht bewaren? Beschik jij over vaardigheden om op een duidelijke en tactische manier inhoudelijk (ervaren) medewerkers te begeleiden? Denk je in mogelijkheden in plaats van problemen? Ken jij de Wet Gemeentelijke Schuldhulpverlening (Wgs) en alles wat daarbij komt kijken?

Ter uitbreiding van het team binnen gemeente Heerlen zoeken wij een Procesbegeleider Schuldhulpverlening die barst van energie en enthousiast wordt van een dynamische werkomgeving. Je bent een sterke persoonlijkheid en je gedijt goed bij uitdagende taken. Pro-activiteit, stressbestendigheid, empathie en teamwerk zijn jouw sterke punten.

Als procesbegeleider schuldhulpverlening ben jij het centrale aanspreekpunt voor collega's bij inhoudelijke vragen over schuldhulpverlening. Je speelt een belangrijke rol in hun professionele groei en zorgt ervoor dat de doorlooptijd en kwaliteit van onze dienstverlening goed op orde zijn. Door middel van caseloadgesprekken coach en motiveer je de medewerkers om het beste resultaat voor onze inwoners te behalen. Je werkt proactief aan veranderingen die op ons afkomen: je denkt mee, implementeert verbeteringen en speelt snel in op nieuwe ontwikkelingen. Je rapporteert je bevindingen aan de teammanager en doet voorstellen om de dienstverlening te optimaliseren vanuit een integrale visie, waarbij je overstijgend naar de organisatie kijkt. Je fungeert als verbindende schakel tussen medewerkers, beleidsmedewerkers, de organisatie en de teammanager.

• Je beschikt minimaal over een HBO-diploma (bijv. SJD of Social Work);
• Je hebt minstens 3 jaar ervaring als schuldhulpverlener, kwaliteitsmedewerker of procesbegeleider binnen schuldhulpverlening (fase 1 & fase 2);
• Je hebt uitstekende kennis van de Wet Gemeentelijke Schuldhulpverlening en aanverwante wet- en regelgeving;
• Je hebt ervaring met het uitvoeren van kwaliteitsonderzoeken en het beoordelen van VTLB-berekeningen, beschikkingen en rapportages;
• Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk, en weet hoe je collega’s op een directe, duidelijke en tactvolle manier kunt coachen;
• Je bent een echte verbinder, kunt tegengestelde belangen overbruggen en creëert draagvlak binnen het team en de organisatie;
• Je signaleert veranderingen in wet- en regelgeving en speelt hier op in.

Voor onze opdrachtgever: gemeente Heerlen, zijn wij namens Continu Professionals opzoek naar een Procesbegeleider Schuldhulpverlening. Deze functie is ingeschaald in schaal 10 en betreft een functie voor 32-36 uur per week. De mogelijk bestaat om na 1 jaar in vast dienstverband te treden.

Bij Continu Professionals streven we ernaar om jouw carrière te begeleiden en te ondersteunen in het vinden van een functie die perfect bij jou past. We begrijpen hoe belangrijk het is om de juiste match te vinden tussen talent en werkgelegenheid. Daarom zijn we vastbesloten om jou te helpen bij het ontdekken van de meest geschikte kansen in jouw vakgebied.

Het bruto maandsalaris bedraagt minimaal € 3.602,- en maximaal € 5.313,- op basis van een een 36-urige werkweek, afhankelijk van opleidingsniveau en werkervaring. Dit is conform cao Gemeenten. Het betreft een structurele functie voor 32-36 uur per week, met intentie tot indiensttreding bij de gemeente na het doorlopen van de detacheringsperiode.

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Continu Professionals
Contactpersoon: Dorien de Koster-van Schendel
Telefoon: 077 - 205 77 71
Email: d.v.schendel@continu.nl