Klantenservice medewerker

Als klantenservice medewerker ben je het hart van onze organisatie. Je zorgt voor een glimlach op het gezicht van onze klanten door hen uitstekende service te bieden. Je werkt in een klein team waar jouw inzet direct bijdraagt aan ons gezamenlijke succes. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen en kansen om te groeien. Jouw technische affiniteit en oplossingsgerichtheid zijn hierbij onmisbaar.

• Je beantwoordt klantvragen en biedt ondersteuning over orders, verzendingen en producten.
• Je adviseert klanten en ondersteunt bij projecten vanuit jouw technische kennis.
• Je handelt administratieve taken af, zoals het verwerken van orders en retouren.
• Je stelt offertes op voor zakelijke klanten en draagt bij aan een efficiënte workflow.
• Je denkt actief mee over serviceverbeteringen en nieuwe initiatieven om onze klanttevredenheid te verhogen.

Wij zoeken een servicegerichte klantenservicemedewerker met technische affiniteit.

• Uitstekende taalvaardigheid in Nederlands en Engels.
• Technisch inzicht of sterke affiniteit met techniek.
• Klantvriendelijk, oplossingsgericht en flexibel.
• Zelfstandig en georganiseerd in dynamische omgevingen.
• Beschikbaar tijdens kantooruren (9.00-17.00).

Dit bedrijf, gevestigd in de omgeving van Arnhem, maakt shoppen makkelijk. Zij zijn een stabiel en groeiend bedrijf dat zich in brede zin richt op online retail. Hun doel is blije klanten. Daarom willen ze een zo hoog mogelijk serviceniveau bieden en zijn ze constant aan het ontwikkelen.

Als onderdeel van ons team bieden we jou:

• Een salaris tussen €2600,- en €2800,- bruto per maand op basis van 40 uur per week;
• Een tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband;
• Een werkweek van 32 tot 40 uur;
• Een veelzijdige baan met afwisselende werkzaamheden;
• Een gezellige en rustige werkplek in Arnhem-Zuid met een open, informele sfeer;
• Een klein en hecht team waar jouw bijdrage gewaardeerd wordt;
• Een persoonlijk inwerkprogramma voor een goede start.

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Start People
Contactpersoon: Loes Helmer
Adres: Plantsoenstraat 4
Postcode/plaats: 7001 AA Doetinchem
Telefoon: 0314320300
Email: doetinchem@startpeople.nl