Servicedesk Medewerker BAM Group | Tilburg

Werkgever:
Continu
Regio:
Tilburg
 
Functieomschrijving

Als Servicedesk Medewerker maak je deel uit van een team in de sector ingenieurs- en adviesbureaus, subsector technisch administratief. Op het kantoor in Tilburg krijg je de kans om jouw organisatorische talenten en technische vaardigheden in te zetten en verder te ontwikkelen. Je zult fungeren als het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en klanten, waardoor je een cruciale rol speelt in de ondersteuning en continuïteit van de operaties. Deze functie biedt vrijheid in je rol, waarbij je contact hebt met verschillende lagen binnen de organisatie en een combinatie van thuis en op kantoor werken mogelijk is.

Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:

  • Beantwoorden en oplossen van binnenkomende serviceverzoeken
  • Assisteren bij IT-gerelateerde vragen en problemen
  • Doorverwijzen van complexe vraagstukken naar de juiste afdeling
  • Documenteren van handelingen en processen
  • Bijdragen aan de verbetering van interne serviceprocessen


Functie-eisen

Om succesvol te zijn in deze rol, vragen we het volgende van jou:

  • Een afgeronde (technische) Mbo of Hbo-opleiding
  • Enige ervaring in een soortgelijke rol en branche is een pré
  • Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid
  • Een proactieve en oplossingsgerichte instelling
Bedrijfsomschrijving

Je komt terecht bij een deskundig advies- en ingenieursbureau, genaamd Royal BAM Group, die actief is in zowel de woningbouw als utiliteitsbouw en werkt voor een gevarieerd klantenbestand van ontwikkelaars en bouwers. Onze expertise ligt in duurzaam, efficiënt en modulair bouwen, met een sterke focus op een veilige en inclusieve werkomgeving voor alle medewerkers.

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden jou een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket:

  • Salaris van €2500,- t/m €3500,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek
  • Arbeidsovereenkomst volgens de Cao Bouw en Infra
  • Werkweek van minimaal 32 uur en maximaal 40 uur
  • Werktijden van 7:30 tot 17:00 uur met een wisselend rooster
  • Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en ontwikkelingsmogelijkheden binnen de BAM
Sollicitatieprocedure

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Continu Professionals
Contactpersoon: Frédérique Bolwerk
Telefoon: 076 - 515 67 04
Email: f.bolwerk@continu.nl

 Kernwoorden