Account specialist

Werkgever:
Raaak Personeel
Regio:
Bergen op Zoom
 
Functieomschrijving

Wat ga je doen

Ben jij een gedreven professional met oog voor klanttevredenheid en procesoptimalisatie? Ga dan nu aan de slag in Bergen op Zoom als Account Specialist en verdien een salaris tot €3700. Als Account Specialist ben jij dé sleutel tot succes voor onze klanten. Je beheert klantaccounts tot in de puntjes: van dagelijkse communicatie en rapportages tot het aansturen van verbetertrajecten en een vlekkeloze administratieve afhandeling. Door jouw proactieve aanpak en leiderschap motiveer je het account support team en bewaak je de kwaliteit van onze dienstverlening. Samen streven jullie naar optimale klanttevredenheid en operational excellence.Wat ga je doen?
  • Initiëren van verbeterprocessen samen met operations.
  • Bouwen aan sterke relaties met klanten, leveranciers en interne teams.
  • Analyseren en optimaliseren van logistieke processen.
  • Rondleidingen verzorgen voor nieuwe en bestaande klanten, soms zelfs in gekoelde ruimtes tot wel -20°C (je krijgt uiteraard een dikke jas!).
  • Overleggen over nieuwe projecten en klantafspraken.
  • Toezien op naleving van procedures op het gebied van voedselveiligheid, veiligheid en milieu.
  • Zet samen met operations verbeterprocessen en trajecten in ten behoeve van het bereiken van operational excellence.
Het is belangrijk dat je de Nederlandse en Engelse taal goed beheerst vanwege de Nederlandse maar ook zowel de internationale klanten die je bedient. 
Functie eisen
Wat breng je meeJe hebt minimaal een mbo 4 opleiding afgerond. Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie 
Arbeidsvoorwaarden
Wat krijg je er voor terug'<'li'>'Een bruto maandsalaris van €2770 tot €3700 bruto o.b.v. fulltime;'<'/li'>''<'li'>'Een reiskostenvergoeding van €0,21 per km (vanaf 10km enkele reis);'<'/li'>''<'li'>'28 vakantiedagen per jaar;'<'/li'>''<'li'>'Vakantietoeslag van 8%;'<'/li'>''<'li'>'DIRECT een jaarcontract met zicht op een vaste aanstelling;'<'/li'>''<'li'>'Pensioenregeling;'<'/li'>''<'li'>'De mogelijkheid om gebruik te maken van de collectieve zorgverzekering;'<'/li'>''<'li'>'De mogelijkheid om één dag per jaar betaald vrijwilligerswerk naar eigen keuze te doen;'<'/li'>''<'li'>'Werken binnen een innovatief bedrijf in de voedingsmiddelenindustrie.'<'/li'>'