Service coördinator

Werkgever:
Raaak Personeel
Regio:
ROTTERDAM
 
Functieomschrijving

Wat ga je doen

Als Service Coördinator is geen storing te ingewikkeld en geen uitdaging te groot. Of je nu een storing coördineert vanaf kantoor of contact hebt met klanten, jouw aanpak is altijd helder, praktisch en oplossingsgericht. Jij zorgt ervoor als Service Coördinator dat alle meldingen over storingen efficiënt en effectief worden opgepakt. Je coördineert de planning, schakelt met je collega's maar ook met klanten, en zorgt ervoor dat de juiste oplossing snel wordt opgepakt. Door jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden verloopt alles soepel en is jouw planning op orde.Wat ga je doen als Service Coördinator:
  • Storingsafhandeling: Het aannemen en analyseren van storingsmeldingen.
  • Coördinatie: Plannen en prioriteren van storingsoplossingen, inclusief het inzetten van monteurs en materieel.
  • Communicatie: Fungeren als aanspreekpunt voor klanten, monteurs en andere betrokken partijen.
  • Administratie: Het bijhouden van storingsrapportages en het opstellen van analyses ter verbetering van processen.
Jij bent diegene die meerdere ballen hoog houdt en het met een helikopterview allemaal beheerst en bekijkt.
Functie eisen
Wat breng je meeMinimaal MBO- werk en denkniveauMinimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
Arbeidsvoorwaarden
Wat krijg je er voor terug'<'li'>'Salaris tot € 3650,- bruto per maand'<'/li'>''<'li'>'8% vakantiegeld'<'/li'>''<'li'>'25 vakantiedagen  '<'/li'>''<'li'>'13 ADV dagen'<'/li'>''<'li'>'Reiskosten vergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis '<'/li'>''<'li'>'Goed pensioen'<'/li'>''<'li'>'Diverse mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en doorgroeien '<'/li'>'