Klantmanager werk & inkomen

Wat ga je doen?

Als Klantmanager Werk & Inkomen ben jij de schakel tussen onze inwoners en hun weg naar financiële stabiliteit. Jij beheert een eigen caseload en zorgt ervoor dat aanvragen voor bijstandsuitkeringen rechtmatig én doelmatig worden afgehandeld. Jouw ervaring met wet- en regelgeving, zoals de Participatiewet, en je gevoel voor menselijke maat maken je de ideale gesprekspartner voor onze cliënten.

Met jouw analytische blik en gestructureerde aanpak stel je realistische plannen op om cliënten te begeleiden richting werk of andere participatiemogelijkheden.

Wat bieden wij jou?

• Een salaris tussen de €2867,- en €5280,- (op basis van 40 uur);
• Een eindejaarsuitkering;
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;
• Pensioenopbouw via BeFrank;
• De mogelijkheid om hybride te werken;
• Toegang tot het groot netwerk binnen het Sociaal Domein van Maandag®;
• Als werkgever bieden wij zekerheid, maar tegelijkertijd uitdaging en afwisseling;
• Daarnaast bieden wij doorgroeimogelijkheden met behulp van de Maandag Academy. Deze beschikt over veel opleidingen en cursussen.

Jij hebt een scherp oog voor rechtmatigheid en weet tegelijkertijd de menselijke kant van het werk niet uit het oog te verliezen. Dankzij jouw ervaring en kennis van processen kun je effectief omgaan met een gevarieerde caseload. Je beschikt over:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een relevante richting (bijv. Sociaal Juridische Dienstverlening);
• Minimaal 2 jaar ervaring als klantmanager Werk & Inkomen of in een vergelijkbare functie bij een gemeente;
• Actuele kennis van de Participatiewet en relevante wet- en regelgeving;
• Ervaring met het systeem Suite (pré);
• Sterke communicatieve vaardigheden en een oplossingsgerichte houding.

Maandag® 

Bij Maandag® werken we elke dag hard om mensen met werk te verbinden waar ze zin in hebben en zin in houden. Dat is werk dat past bij hun capaciteiten, ambities en voorkeuren. Werk waarin ze hun talent kunnen benutten en ontwikkelen, dat voldoende uitdaging en afwisseling biedt. En in een omgeving die voldoende inclusief, divers en sociaal is. Want alleen dan brengen mensen elke dag weer frisse energie mee naar de werkvloer. Hebben ze zin om dingen aan te pakken. En krijgen ze dingen gedaan. Want: wie houdt van zijn of haar werk heeft altijd zin in maandag.​

Sollicitatieprocedure

Zodra we jouw sollicitatie hebben ontvangen, nemen we binnen 2 werkdagen contact met je op. Vervolgens hebben we een telefonische kennismaking. Wanneer er een match is, nodigen we je graag uit voor een kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek kijken we of je ervaring matcht op de huidige vacature(s). Mocht dat voor nu niet zo zijn, dan kijken we naar de mogelijkheden in de toekomst! We hopen uiteraard op een match en een mooie aanbieding. 

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Klantmanager Werk & Inkomen die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.