Medewerker Operationele Advisering & Ondersteuning

Werkgever:
Continu
Regio:
Amsterdam
 
Functieomschrijving

Ben jij een nauwkeurige werker met een passie voor het ondersteunen van technische projecten? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Als Medewerker Operationele Advisering & Ondersteuning speel je een cruciale rol binnen onze projecten. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van klantaanvragen, het beheren van technische project gerelateerde cases (TPG), en de algehele begeleiding van klanten. Daarnaast coördineer je de documentafhandeling en draag je bij aan de klanttevredenheid met jouw klantgerichte werkwijze.

  • Verwerken van klantaanvragen
  • Beheren van technische project gerelateerde cases (TPG)
  • Algehele begeleiding van klanten
  • Coördineren van de documentafhandeling
  • Bijdragen aan de klanttevredenheid
Functie-eisen

Wij zoeken een gedreven professional met 3-5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie die nauwkeurig en klantgericht te werk gaat. Jij hebt:

  • Ervaring in een soortgelijke functie met het beheren van technische projecten
  • Sterk ontwikkelde vaardigheden in klantgerichte communicatie
  • Een nauwkeurige werkhouding
Bedrijfsomschrijving

Binnen deze rol maak je deel uit van een team van 90 enthousiaste collega's op de afdeling Kleinverbruik in Amsterdam. Samen zijn we verantwoordelijk voor diverse werkzaamheden, waaronder de aanleg, aanpassing en het onderhoud van kleinverbruik aansluitingen en meters. Met circa 150.000 opdrachten per jaar dragen wij bij aan een duurzame toekomst. Wij geloven in een inclusieve en diverse organisatie waarin iedereen vanuit zijn/haar eigen kracht en talent een kans krijgt. Dus, wat je verhaal ook is, je bent van harte welkom!

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket volgens de CAO Netbeheerder, inclusief de mogelijkheid om hybride te werken. Je werkt 32-40 uur per week met flexibele werktijden en krijgt de kans om jouw carrière te ontwikkelen in een inspirerende en groeiende werkomgeving. Daarnaast bieden wij:

  • Marktconform salaris met doorgroeimogelijkheden
  • Uitgebreide opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
  • Thuiswerken mogelijk
  • Diversiteit en inclusie in een ondersteunende werkomgeving
Sollicitatieprocedure

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Continu Professionals
Contactpersoon: Donna Hoeke
Telefoon: 030 - 711 04 10
Email: d.hoeke@continu.nl