Customer Service | €3000 bruto per maand | (m/v)

Als customer service bij dit bedrijf ben jij verantwoordelijk voor de klantaanvragen, van begin tot eind, inclusief de administratie. Je zorgt dat alles soepel verloopt en overlegt goed over de levertijden en het transport. Samen met de E-commerce manager probeer je de beleving van de klanten en de webshop te verbeteren; jouw ideeën helpen hierbij! Verder zorg jij ervoor dat je goed afstemt met de productie en marketingafdeling.  

• Salaris van €2600,- tot €3000,- per maand op basis van kennis en ervaring;
• Een werkweek van minimaal 32 tot maximaal 40 uur;
• Technisch inzicht en je hebt goede computerskills;
• Je houdt je graag bezig met dataverwerking;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, Duits wil jij eventueel graag leren;

Deze webshop verkoopt topkwaliteit carbon fiber onderdelen voor bijvoorbeeld machinebouw, defensie, aerospace en drones. Ze hebben tientallen jaren ervaring en leveren niet alleen producten, maar ook maatwerkoplossingen; heel divers dus! Ze groeien snel in Europa en willen verder uitbreiden. Daarom zoeken ze een enthousiaste customer service medewerker die hen helpt bij deze groei. Je werkt in een gezellig team waar verbetering, techniek en klantgerichtheid belangrijk zijn. Jouw werk heeft direct invloed, zowel voor ons als voor de klanten!

• Werken in een jong en enthousiast team! Jullie maken het samen mogelijk;
• Een gevarieerd takenpakket, we proberen je te blijven uitdagen;
• Gebruik van renders, AI en chatbots;
• Kansen om je te ontwikkelen en mee te groeien met het bedrijf;
• Mogelijkheid om thuis te werken;
• Fulltime contract met 24 verlofdagen, 11,5 ADV, een goede pensioenregeling en winstdeling.

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Waalwijk
Contactpersoon: Vicky Buijs
Adres: Grotestraat
Postcode/plaats: 5141 HD Waalwijk
Telefoon: +31889988723
Email: vickybuijs@mail.werktalent.nl