FunctiebeschrijvingMulticraft is op zoek naar een Assistent Storingscoördinator voor in de regio Amsterdam.
Als Assistent Storingscoördinator ondersteun je de storingscoördinator bij het voorbereiden en efficiënt plannen van werkzaamheden rondom het verhelpen van storingen bij klanten. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met een verstopping, waarbij je hen telefonisch te woord staat. Verder omvat je takenpakket verschillende administratieve werkzaamheden, zoals het beheren van de storingsplanning, het aanmaken van werkbonnen, het bijhouden van de dag administratie, urenregistratie en het signaleren en registreren van afwijkingen.
Voor deze rol is het prettig als je ervaring hebt met telefoneren en goed overweg kunt met gangbare software en administratieve systemen. Wat deze functie zo boeiend maakt, is de variatie: geen enkele dag is hetzelfde. Samen met je team zorg je ervoor dat de planning en werkvoorbereiding zo efficiënt mogelijk verlopen. Functie-eisen
MBO 4 werk- en denkniveau;
Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
Servicegerichtheid is voor jou vanzelfsprekend;
Je woont in de omgeving van Amsterdam;
Jij bent klantgericht en oplossingsgericht;
Jij kan nauwkeurig werken, ook onder druk;
Jij bent ervaren met software en administratie;
Jij hebt geografische kennis (pré);
Jij hebt affiniteit met techniek.
OrganisatieMulticraft is gespecialiseerd in het uitzenden en direct bemiddelen van technisch, industrieel, logistiek en administratief personeel in Noord-Holland en omstreken. Kijk op https://www.multicraft.nl/ voor een totaaloverzicht van onze vacatures. Of volg ons op social media zodat onze vacatures op jouw tijdlijn verschijnen! Je vindt ons op Facebook, LinkedIn, Instagram en Twitter. ArbeidsvoorwaardenVolgens de NBBU-cao voor Uitzendkrachten word je beloond volgens de inlenersbeloning. Dit betekent dat jouw beloning minimaal gelijk is aan die van medewerkers in dienst van de opdrachtgever, werkzaam in een gelijke of gelijkwaardige functie.
Op de volgende zaken kun je rekenen:
Een eerlijk en marktconform salaris;
ATV-compensatie, toeslagen, reiskostenvergoeding, periodieke en initiële salarisverhogingen zoals die gelden bij het bedrijf waarvoor je gaat werken.
Multicraft biedt daarnaast:
Deelname aan de pensioenregeling van StiPP
De mogelijkheid tot het volgen van cursussen en opleidingen
Loopbaanbegeleiding en betrokkenheid, ook nádat je aan je nieuwe baan begonnen bent.
Heb jij interesse in deze vacature? Solliciteer dan direct!
Wil je meer informatie of heb je nog vragen? Wij zijn iedere werkdag bereikbaar tussen 8.30 uur en 17.00 uur.
