Als Technisch Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over sanitairproducten zoals douches, kranen en andere onderdelen. Met jouw technische kennis van sanitairinstallaties geef je gericht advies en bied je oplossingen waar nodig. Je zorgt niet alleen voor tevreden klanten, maar ook voor een uitstekende afhandeling van elke vraag of klacht. Je werkt gestructureerd en zorgt ervoor dat klanten niet alleen geholpen worden, maar ook terugkomen dankzij jouw uitstekende service.Wat je dagelijks gaat doen:
Klanten telefonisch en per e-mail helpen met vragen en productadvies.
Klachten afhandelen, de oorzaak onderzoeken en zorgen voor een passende oplossing.
Nabestellingen en retouren verwerken, en leverings- of montageafspraken plannen.
Contact onderhouden met leveranciers, klanten en onderaannemers voor aanvullende service of vervangende onderdelen.
Administratief alles netjes afhandelen, zodat elk proces soepel verloopt.
Functie eisenWat breng je meeJe hebt ervaring met de installatie of verkoop van sanitairproducten.ArbeidsvoorwaardenWat krijg je er voor terug'<'li'>'Een brutosalaris tot €3900 op basis van 40 uur per week;'<'/li'>''<'li'>'Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;'<'/li'>''<'li'>'8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling.'<'/li'>''<'li'>'25 vakantiedagen;'<'/li'>''<'li'>'12 ADV-dagen;'<'/li'>''<'li'>'DIRECT een jaarcontract bij jouw nieuwe werkgever;'<'/li'>''<'li'>'Medewerkerskorting op bouwmaterialen en volop doorgroeimogelijkheden.'<'/li'>'
www.vacant.nl maakt gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.
Sluiten
