Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor service en onderhoud? In deze uitdagende rol als Administratief DO voor onze opdrachtgevers in de woningcorporatie ondersteun je het team Dagelijks Onderhoud met diverse technische en administratieve werkzaamheden. Jouw uitstekende communicatievaardigheden en nauwkeurige administratie zorgen voor een vlekkeloze dienstverlening aan onze huurders.
Je kunt je van een rustige dag ineens in een hectische moment bevinden door het aantal binnenkomende telefoontjes. Vragen over waterlekkages, cv-ketelstoringen, ventilatieschachten, vervanging van tegels of onderhoud van badkamer- en sanitair zijn jou dan ook niet onbekend. Hiervoor heb je regelmatig contact met ons klantcontactcentrum en vang je alle telefoontjes op in de tweede lijn. Je voert gesprekken met onze huurders over reparatie en onderhoud en beoordeelt of een reparatie moet worden doorgegeven aan de Opzichter. Is dit het geval? Dan zorg jij voor een goede agendaplanning, het terugbellen, terugmailen en uitzetten van acties van huurders, aannemers en leveranciers. Jij houdt de opvolging bij van deze terugbelverzoeken.
Daarnaast zorg jij voor de administratie rondom reparatieverzoeken, mutatieonderhoud, het sleutelbeheer en de opdrachten die worden verstrekt naar de onze partners. Met jouw kennis en ervaring kan jij de meeste vragen direct beantwoorden en de vraag achter de antwoorden achterhalen. Kortom, jij bent de schakel in de tweede lijn en de spin in het web.
Wij zoeken iemand met een pragmatische instelling die zich snel kan aanpassen aan verschillende situaties. Het is belangrijk dat je:
Bedrijfsinformatie
Wij zorgen voor goede, betaalbare en duurzame woningen. Wij geloven dat een fijn thuis de basis is voor een goed leven. En dat een mooie stad, een stad is voor iedereen. Daar voel je je thuis en tel je mee. Samen maken we onze stad steeds mooier. Die gedachte zorgt ervoor dat wij elke dag met trots naar ons werk gaan. En dat doen we al meer dan 100 jaar. Hoe mooi is dat?
Een woning die goed is voor jou, je portemonnee en de wereld om ons heen!
Een fijn huis waarin je je thuis voelt, dat gunnen we iedereen. Als sociale verhuurder werken we er elke dag aan om dat voor zoveel mogelijk mensen waar te maken. Wij zijn nuchtere aanpakkers en komen graag onze beloftes na. We maken alles graag zo gemakkelijk mogelijk. Als huurder moet je iets simpel kunnen regelen én duidelijk weten waar je aan toe bent. Een woning moet goed en comfortabel zijn, maar ook betaalbaar en energiezuinig.
Samen maken we die mooie stad
Wij onderhouden, verbeteren en bouwen met een sociaal hart in deze unieke stad. Hierbij kijken we naar het grotere plaatje en naar wat goed is voor zoveel mogelijk mensen. De uitdagingen zijn groot in onze mooie stad aan zee. Met veel zorg en aandacht vinden wij de beste oplossingen. En we pakken door waar we kunnen. Dat is niet altijd gemakkelijk. Het kan zijn dat je daar soms minder blij van wordt. Onderhoud en renovatie geven overlast. En verhuizen omdat je woning wordt gesloopt is niet niks. Toch is dat soms nodig. En daar helpen wij onze bewoners bij. Wij willen er zijn voor onze bewoners én voor mensen die een betaalbare woning zoeken. Nu en over 50 jaar. Zo werken we aan fijn wonen voor iedereen en houden we onze stad mooi.
Fijne buurten
Natuurlijk willen we allemaal een mooie stad. Een groet van je buren. Goede scholen. Een mooie binnentuin of parkje. Supermarkt om de hoek. En een baan dichtbij. Hoe mooi is dat? Fijn wonen is meer dan alleen een goede woning. Een fijne buurt waarin iedereen mee kan doen, maakt je leven een stuk mooier! Dat zien we elke dag. Daarom vinden we het ook zo belangrijk. We bouwen nieuwe woningen, zorgen voor mooie binnentuinen en ontmoetingsplekken en helpen bij een goede band met je buren. Wij geloven dat het één niet zonder het ander kan. Wat betekent een mooie stad voor jou? Laat het ons weten!
Je functie valt in loonschaal F: € 3.114,- tot € 3.892,- op basis van een 36-urige werkweek en passend bij je ervaring. Daarnaast bieden wij:
Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Continu Professionals
Contactpersoon: Gabri Urbanus
Telefoon: 010 - 288 50 00
Email: g.urbanus@continu.nl