Customer service medewerker

Werkgever:
Cleve & Zonen B.V.
Regio:
Rotterdam
 
Functieomschrijving

  • afgeven van offertes aan klanten en agenten wereldwijd;

  • opvolgen van orders en zorgen voor een tijdige en accurate afhandeling;

  • onderhouden van internationale contacten met onze agenten en klanten in heel Europa;

  • verlenen van uitstekende klantenservice en oplossen van eventuele problemen;

  • beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail;

  • samenwerken met andere afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen;

  • zorgdragen voor een correcte administratieve afhandeling van klantgegevens en orders.

Functie eisen

  • een afgeronde MBO niveau 3 opleiding;

  • ervaring in een vergelijkbare functie binnen de logistieke sector is een pré;

  • uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;

  • servicegerichte instelling met oog voor detail;

  • een goed cijfermatig inzicht en het vermogen om meerdere taken tegelijk te beheren;

  • proactieve en oplossingsgerichte werkhouding;

  • kennis van andere talen is een pluspunt.

Arbeidsvoorwaarden

  • een uitdagende en afwisselende baan in een dynamische en groeiende organisatie;

  • een passend salaris  bij jouw kennis en ervaring;

  • doorgroeimogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;

  • een informele werksfeer met gedreven collega's in een hecht team.

  • extra verlofdagen als je niet ziek wordt;

  • unieke personeelskortingen op mode, gadgets, dagjes uit en veel meer.

Sollicitatie informatie
Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).



Solliciteren?

Solliciteer direct via bovenstaande button.





Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
 Kernwoorden