Heb jij een mbo 4 diploma en ben je klantgericht en zoek je een uitdagende functie voor minimaal 24 uur per week? Solliciteer vandaag nog! Bij DPG Media ben jij het vriendelijke gezicht dat klanten ondersteunt en helpt.
Jij beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn. Je voert ook gesprekken met klanten die hun abonnement willen opzeggen en weet met jouw enthousiasme en overtuigingskracht de voordelen van DPG Media over te brengen om hen te behouden. Samen met je collega’s werk je aan de beste service, deel je kennis en help je elkaar groeien. Uiteraard hoort daar ook een stukje administratie bij, zoals het up-to-date houden van klantgegevens en het zorgvuldig registreren van gesprekken en klachten.