Procesregisseur Ketenhuis (36 uur)

Werkgever:
Gemeente Den Helder
Regio:
Den Helder
 
Functieomschrijving
Het Ketenhuis is onderdeel van het team OOV; een gemeentelijke voorziening waarin de gemeente samen met ketenpartners werkt aan lichte casuïstiek als ook complexe problematiek op het gebied van sociale veiligheid.

Wij zijn op zoek naar een gedreven en oplossingsgerichte professional die met zijn of haar ervaring onze zorg- en veiligheidsketen wil versterken.

Wat ga jij doen?
Als procesregisseur in het Ketenhuis kun je het verschil maken in de aanpak voor mensen met meervoudige, complexe problemen Je bent bezig met het voorkomen van, optreden bij en nazorg bieden bij crisissituaties. Je hebt een spilfunctie en werkt samen met ketenpartners aan zowel complexe en domein overstijgende casuïstiek maar met name ook aan de aanpak/afhandeling van lichtere casuïstiek (overlast jeugd, buren, geluid, dieren), woonoverlast, discriminatie en signalen van bijvoorbeeld verwaarlozing op het gebied van sociale veiligheid. Vanuit het Ketenhuis wordt samengewerkt met de wijkteams en op die manier draagt het Ketenhuis bij aan een leefbare samenleving. Tussen zorg en veiligheid ben jij de verbindende schakel. Het onderhouden van een relevant netwerk op de verschillende beleidsvelden sociaal domein, naastgelegen gemeentelijke beleidsterreinen en met verschillende partijen uit het sociaal- en justitieel domein is een ‘must’.

Verder:
  • Bewaak je dat de processen waarbij meerdere partijen betrokken zijn efficiënt en doeltreffend verlopen;
  • Faciliteer je de samenwerking met en tussen de gemeentelijke beleidsmedewerkers en met en tussen ketenpartners. Snelheid en ‘de juiste personen aan tafel’ zijn daarbij cruciaal;
  • Houd je overzicht in casuïstiek die vastloopt en/of escaleert en grijp je in, zonder over te nemen;
  • Zorg je ervoor dat het actuele aanbod van voorzieningen in het voorliggende veld goed bekend is en optimaal benut wordt. Als voorzieningen niet toereikend zijn dan neem je het initiatief bij het bedenken van nieuwe adequate oplossingen;
  • Onderhoud je nauwe contacten met collega’s van het veiligheidsdomein, het sociaal domein en met partijen in de Veiligheids- en Zorgketen zoals de politie, GGD en GGZ.

Wie ben jij?
Je bent een verbindende schakel en bruggenbouwer. Je bent dienstverlenend en draagt dit uit. Samen met je collega’s procesregisseur en de overlastconsulent ben je de kartrekker van een herkenbaar, toegankelijk en slagvaardig Ketenhuis. Daarbij ben je adviseur, facilitator en klankbord van medewerkers (van zowel de gemeente als partners). Je kunt snel schakelen en onder hoge druk goed presteren in een omgeving waarin belangen (en tegenstellingen) en complexe samenwerkingsvraagstukken spelen. Je bent nieuwsgierig, open en creatief. Daarnaast ben je oplossingsgericht en heb je doorzettingsvermogen. Je kunt goed relativeren en hebt een gezonde dosis humor.

Verder:
  • Heb je minimaal HBO+ werk- en denkniveau;
  • Heb je inhoudelijke kennis op hoofdlijnen van het sociaal domein en de justitie-keten;
  • Beschik je over kennis en ervaring in het organiseren en leiden van intervisie bijeenkomsten in casuïstiekbespreking;
  • Heb je kennis en ervaring met het inrichten van lean-werkprocessen en het komen tot verbetervoorstellen;
  • Ervaring met veranderingen die vragen om een andere mindset en gedrag;
  • Ben je van onbesproken gedrag en integer.

Wat bieden wij
Onze gemeente biedt een aantrekkelijk werkklimaat met aandacht voor loopbaanontwikkeling. Wij investeren dan ook maar al te graag in onze medewerkers. Als beleidsadviseur Ketenhuis/VTH krijg je dus ook volop mogelijkheden om jezelf door te ontwikkelen door o.a. het volgen van opleidingen.

Wij bieden een salaris afhankelijk van opleiding en ervaring van maximaal € 5.313 - bruto per maand op basis van een fulltime werkweek. De functie is gewaardeerd op schaal 10 van de CAO Gemeenten.

Een andere aantrekkelijke voorwaarde is dat je gebruik kunt maken van 17,05% Individueel keuzebudget (IKB) boven op het jaarsalaris. Dit budget kan je laten uitbetalen voor extra inkomen of je kan je er extra verlof mee kopen voor die lange reis die je altijd al een keer had willen maken.

Verder kunnen wij je het volgende bieden:
  • Reiskostenvergoeding á € 0,23 voor kantoordagen of een volledige vergoeding voor het openbaar vervoer en een thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per thuiswerkdag;
  • Een pensioen via het ABP-pensioenfonds.

Over ons team
Het team Openbare Orde & Veiligheid zorgt voor een veilige en leefbare omgeving voor de inwoners en bezoekers van Den Helder. De collega’s staan voor elkaar klaar, werken op basis van vertrouwen, lef en trots en krijgen de ruimte om samen met de inwoners problemen op te lossen. Het team bestaat uit ongeveer 57 medewerkers.

Belangstelling
Wil je solliciteren? Klik dan op de link!

Wil je liever eerst wat meer informatie? Bel dan naar Arjan Dijkman, team Openbare Orde & Veiligheid, via 06 - 50 05 68 16. Wordt er niet opgenomen? Spreek je gegevens in of laat een Whatsapp bericht achter en je wordt zo snel mogelijk teruggebeld.

De gemeente Den Helder is er voor iedereen. Bij ons tellen alleen je professionele kwaliteiten.

Den Helder
De stad van acht kilometer strand, zee en duinen. Een stad vol bijzondere culturele en historische rijkdommen. Den Helder ontwikkelt zich in hoog tempo en heeft ambitieuze plannen om het woonklimaat, de werkgelegenheid en het toerisme een extra impuls te geven. De komende jaren investeren we in de stad en bouwen ook verder aan onze eigen organisatie. 1692710
 Kernwoorden