Administratief Service Medewerker

Jij bent de schakel tussen de consumenten, partners en de organisatie. Je behandeld binnengekomen vragen, klachten en opmerkingen via telefoon (in- en outbound, via de mail en via Whats-App). Als binnendienst medewerker binnen het Service team kun je de volgende werkzaamheden verwachten:

• Je verzorgt en verwerkt contactmomenten met de klanten en partners in het systeem en zorgt ook dat de wijzigingen en benodigde acties worden gedaan;


• Je houdt de lopende processen in de gaten en komt met een oplossing als er iets misloopt;


• Je bouwt een werkrelatie op met een aan jou toebedeelde portefeuille van partners, evalueert met de accountmanager de samenwerking en je werkt met de partner aan verbeterpunten;


• Als onderdeel van een team help je ook collega’s met hun werk als dat nodig is en vice versa.

Deze vacature is op basis van werving & selectie, dit houdt in dat je direct bij de opdrachtgever in dienst komt!

Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur in de week. Je staat graag klaar voor mensen en gaat gestructureerd en secuur aan het werk. Het ene moment heb je het drukker dan de andere dus het is belangrijk dat je snel kan schakelen en een tandje bij kan zetten wanneer het moet. Verder herken jij jezelf bij deze vacature Administratief Service Medewerker in de volgende punten:

• Je bent in het bezit van een afgeronde MBO 4 diploma of hoger, voorkeur in een commerciële richting;


• Je hebt een uitstekende beheersing in de Nederlandse taal en een goede beheersing van de Engelse taal;


• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een soort gelijke functie;


• Je vindt het fijn om in teamverband aan de slag te gaan, maar het is voor jou geen probleem als je toch zelfstandig aan de slag moet.

Je komt te werken binnen een leuk team dat bestaat uit 5 collega's. De lijntjes binnen de organisatie zijn lekker kort en er hangt een fijne informele sfeer op kantoor. Bij deze vacature Administratief Service Medewerker krijg je natuurlijk ook leuke arbeidsvoorwaarden, je kan de volgende verwachten:

• Een bruto maandsalaris tussen de €2500,- en €2900,-, dit is op basis van een 40-urige werkweek;


• Een goeie pensioenregeling;


• Je ontvangt 27 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;


• Je komt te werken bij een groeiende organisatie met daarin genoeg doorgroeimogelijkheden voor jezelf.

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Kamphorst Personeel
Contactpersoon: Kamphorst Nijkerk
Adres: Frederik van de Paltshof 5
Postcode/plaats: 3911 LA RHENEN
Telefoon: +31334519567
Email: nijkerk@kamphorstpersoneel.nl