Als beleidsmedewerker ICT bij de klant ben je verantwoordelijk voor het formuleren en vertalen van het ICT-beleid naar de praktijk. In samenwerking met onze scholen en het College van Bestuur zorg je ervoor dat ambities budgettair verantwoord worden in de ICT-begroting. Terwijl jouw collega-regisseur zich richt op hardware, architectuur en kennisoverdracht, focus jij op beleid, het bundelen van gebruikerswensen en het inrichten van processen die onderwijsinnovatie bevorderen.
Je stuurt samen met je collega het ICT-serviceteam aan dat onze scholen optimale dienstverlening biedt. Je weet precies wat er nodig is om het beste uit een team te halen. Verbinden zit in je natuur, maar je begrijpt ook dat het stellen van kaders essentieel is om duidelijkheid te scheppen en richting te geven. Als dagelijks aanspreekpunt voor de serviceteams ben je ook de schakel naar de opleidingsdirecties en de manager van het service center. Je past je projectmatige vaardigheden toe bij het opstellen van plannen en programma's van eisen en begeleidt aanbestedingen.
Met oog voor de wensen van het onderwijs, budgetten en haalbaarheid, voer je projecten uit die de ICT-dienstverlening op topniveau houden. Je borgt processen en kennismanagement bij de implementatie van projecten, zoals aanbestedingen en softwaremigraties. Je overziet de grote lijnen, werkt resultaatgericht en gelooft in het principe: “ons werk is onze reclame”. Als aanspreekpunt voor leveranciers zorg je voor passend contractmanagement. Jouw advies is essentieel voor het langjarige ICT-beleid dat jij mede uitrolt, terwijl je draagvlak en betrokkenheid creëert binnen en tussen de scholen.
Verder hopen wij dat je kennis en ervaring hebt met: