Als procesregisseur ben jij verantwoordelijk voor zowel het optimaliseren van bestaande processen als het ontwikkelen van nieuwe processen. Bij de huidige processen focus je op verbetering, waarbij je veel samenwerkt met gedelegeerde proceseigenaren en collega procesregisseurs. Hierbij komen jouw communicatieve vaardigheden, analytisch denkvermogen en ondernemende houding goed van pas. Je denkt actief mee op zowel tactisch als strategisch niveau, behoudt het overzicht en legt snel verbanden. Je signaleert procesverbeteringen door zelf analyses uit te voeren en door in te spelen op de behoeften vanuit de organisatie. Je fungeert dus als een belangrijke gesprekspartner en sparringpartner.
Je ontwerpt en schrijft processen maar weet ook goed te plannen en organiseren. In deze rol als procesregisseur voer je impactanalyses uit en bespreek je met de organisatie hoe je een proces kunt ontwerpen dat zowel de burgers die getroffen zijn zo efficiënt en effectief mogelijk ondersteunt, als de medewerkers een goed werkbaar proces biedt. Daarnaast;
Als procesregisseur bij onze klant ben jij bezig met het herstellen van het geschonden vertrouwen van de burger, het herstellen en mogelijk compenseren van burgers die getroffen zijn bij de toeslagen voor de kinderopvang.
Nieuwsgierig naar deze vacature of andere vacatures? Neem dan contact met mij op! Bel, app of mail mij dan op 06 10 60 50 34 of roos.spijkerman@maandag.com
SolliciteerHerken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Procesregisseur bij toeslagen kinderopvang die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.