Medewerker burgerzaken

Werkgever:
Driessen
Regio:
Alkmaar
 
Functiebeschrijving

Als medewerker burgerzaken van gemeente Alkmaar ben je werkzaam achter de balie. Hier verwerk je reisproducten. Jouw kennis van wet- en regelgeving is belangrijk om iedere bewoner correcte te kunnen helpen.



Jouw taken:



  • Je speelt een belangrijke rol in de directe dienstverlening aan de inwoners.
  • Je hebt dagelijks contact met ze en staat klaar om op een snelle, klantvriendelijke en enthousiaste wijze te assisteren bij aanvragen van nieuwe reisdocumenten en rijbewijzen.



Je werkt 24 uur per week en bent bereid om op maandag- en donderdagavond te werken. Je start zo snel mogelijk.


Functie-eisen

Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en inlevingsvermogen. Je kunt schakelen tussen verschillende vragen, burgerproducten en systemen. Daarnaast werk je nauwkeurig en kun je goed prioriteiten stellen. Je bent flexibel qua werken in teamverband. Af en toe val je in op verschillende locaties, waaronder het stadskantoor en servicepunten.



Verder heb je:



  • Mbo-4 werk- en denkniveau.
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Bij voorkeur geen lange vakantie (niet meer dan twee weken) en is deze niet ingepland in de piekperiode (mei, juni en juli).
  • Kennis van wet- en regelgeving.


Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Arbeidsvoorwaarden
  • Een salaris van € 2700,00 tot € 3831,00/ schaal 7, cao Gemeenten
  • Een reiskostenvergoeding van €0,11 cent per km.
  • Een thuiswerkvergoeding van €3,00 per dag.
  • Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
  • Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
  • Pensioenopbouw vanaf dag 1.
  • Een eindejaarsuitkering.
  • Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.


 Kernwoorden