Administratief medewerker invordering

Werkgever:
Driessen
Regio:
Groningen
 
Functiebeschrijving

Je gaat aan de slag als administratief medewerker invordering bij het Landelijk Incasso Centrum van de Belastingdienst in Groningen. Hier ben je dagelijks bezig met het innen van belastingen en het terugvorderen van toeslagen van particulieren en kleine ondernemers. Je hebt een gevarieerd takenpakket, wat je dagen afwisselend maakt. Enkele voorbeelden van je werkzaamheden zijn:



  • Het preventief voorkomen van hogere vorderingen.
  • Het verwerken van verzoeken voor betalingsregelingen en kwijtschelding.
  • Het uitvoeren van toezichtwerkzaamheden.
  • Veel (telefonisch) contact met burgers, ondernemers en adviseurs.



Je werkt tussen de 32 en 36 uur per week en start op 3 maart 2025 tot 31 december 2025.



Om ervoor te zorgen dat je goed van start kunt gaan, word je grondig voorbereid. Je begint met introductiedagen om je collega's en de Belastingdienst te leren kennen. Daarna volg je trainingen, zoals "Inleiding Invordering" en "Bellen na Aanmaning". Zo word jij helemaal opgeleid tot invorderingsmedewerker.


Functie-eisen

Als administratief medewerker invordering heb je goede communicatieve vaardigheden en werk je zeer nauwkeurig. Je vindt het leuk om met mensen in contact te staan en hen te helpen. Je hebt een klantgerichte instelling en bent altijd vriendelijk aan de telefoon. Samenwerken gaat je goed af, en je kunt soepel schakelen tussen verschillende taken. Daarnaast ben je flexibel en behoud je het overzicht, ook in drukke situaties.



Verder breng je het volgende mee:



  • Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
  • Ervaring met telefonisch klantcontact.
  • Administratieve en/of juridische werkervaring.


Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Arbeidsvoorwaarden
  • Een salaris van €2770,01 conform schaal 5.0, cao Rijk
  • Een eindejaarsuitkering van 8,33%.
  • Een volledige ov-vergoeding of reiskostenvergoeding van maximaal €3,40 per dag.
  • Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
  • Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
  • Pensioenopbouw vanaf dag 1.
  • Een eindejaarsuitkering.
  • Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.


 Kernwoorden