Technisch supportmedewerker

Werkgever:
Driessen
Regio:
Ede
 
Functiebeschrijving

Als technisch supportmedewerker werk je samen met 1 of 2 collega's in de raadzalen. Jullie lossen alle technische problemen op die tijdens de raadsvergadering ontstaan. Deze vergaderingen worden op televisie uitgezonden. Jij zorgt ervoor dat alle apparatuur, zoals camera's, microfoons, stemsystemen en koppelingen, voor de start van de vergadering getest zijn en goed werken volgens een testplan.



Verder:



  • Hou je tijdens de vergadering de uitzendingen in de gaten en grijp je in waar nodig. Daarnaast reageer je op signalen van je collega's van de griffie.
  • Los je zelf problemen op of in overleg met de leverancier van de systemen, die een noodhulplijn beschikbaar heeft. Jij bent de schakel tussen de griffie/raad en de leverancier.
  • Zal het takenpakket zich uiteindelijk uitbreiden naar het helpen van de raad bij problemen met hun apparaten en accounts, en naar andere technische ondersteuningstaken. Voor deze werkzaamheden word je natuurlijk opgeleid door ervaren beheerders met veel kennis van alle systemen.



Je werkt 8-10 uur per week op donderdagmiddag/-avond van 13:30 tot maximaal 01:00. Je start zo snel mogelijk en gaat aan de slag voor 6 maanden, met kans op verlenging. Tijdens jouw werkzaamheden heb je recht op een avondmaaltijd. Er zijn ook kosteloze maaltijden beschikbaar in het bedrijfsrestaurant van de gemeente.


Functie-eisen

Als technisch supportmedewerker heb je interesse in ICT en hardware devices. Jij werkt servicegericht en weet de rust te bewaren en zo snel mogelijk tot de kern van het probleem te komen.



Daarnaast heb je:



  • Minimaal mbo-niveau 4 werk- en denkniveau.
  • Ervaring in een dienstverlenende omgeving.


Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Arbeidsvoorwaarden
  • Een salaris van €2.700 tot €3.831 / schaal 7 cao gemeenten.
  • Een reiskostenvergoeding van woon- werk met de fiets €0,10 per kilometer declarabel. Hiervoor staat een maximum van 50 km per dag. Vergoeding van het openbaar vervoer op basis van 2e klas 100%.
    • Reiskosten dienstreizen € 0,37 per kilometer of OV 100% 2e klasse.

  • Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
  • Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
  • Pensioenopbouw vanaf dag 1.
  • Een eindejaarsuitkering.
  • Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

 Kernwoorden