Medewerker publiekscentrum

Als medewerker publiekscentrum bij de gemeente Opsterland sta je bezoekers en inwoners professioneel te woord en verwijs je hen door naar de juiste afdeling of persoon.
Het is een combinatie van telefonische klantenservice en receptie werkzaamheden.

Dit ga je doen:

• Je ontvangt en staat bezoekers met een gastvrije en vriendelijke houding te woord.
• Je beantwoordt en schakelt telefoongesprekken door.
• Je verstrekt algemene informatie over gemeentelijke diensten en processen.
• Je reikt diverse documenten uit.

Je gaat aan de slag voor 28 uur per week, voor 6 maanden. Met kans op verlenging.

Als medewerker publiekscentrum ben jij het stralende gezicht van de gemeente Opsterland. Je bent klantgericht, punctueel en hebt een servicegerichte instelling. Dankzij jouw professionele en empathische benadering voelt iedereen zich welkom en goed geholpen.

Verder:

• Beschik je over mbo-4 werk- en denkniveau.
• Is werkervaring bij een overheidsinstantie mooi meegenomen, maar niet noodzakelijk.
• Ben je per direct beschikbaar

• Een salaris van € 2.434.- tot € 3.524.- schaal 6 cao gemeenten.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 cent per km.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.