Servicecoördinator Safety & Security

Als Servicecoördinator Safety & Security bij deze organisatie ben je de schakel tussen onze klanten en je collega’s zoals de werkvoorbereider, servicemonteurs en technisch specialisten. Jij zorgt dat werkzaamheden bij grote panden zoals een rechtbank, een universiteit of een gevangenis in samenspraak met de klant worden uitgevoerd. Je maakt en beheert de planning van jouw team van specialisten in de buitendienst en faciliteert hen om hun werk zo goed mogelijk te doen. Onze brand- en beveiligingssystemen vind je in heel Nederland. Door deze goed te onderhouden, zorgen we dat onze klanten zich altijd veilig voelen. Of je nu op ons kantoor in Utrecht bent of aan de slag bent bij de klant, jij weet hoe je van onderhoudscontracten samen een succes maakt.

Maak het mee

Zowel voor onze klanten als collega’s ben jij hét aanspreekpunt van Safety & Security op het gebied van onderhoudswerkzaamheden. Jij zorgt ervoor dat we afspraken in onderhoudscontracten nakomen en snel acteren bij storingen. Je plant je monteurs en technisch specialisten in en draagt zorg voor de 24/7 consignatieplanning. De relatie met de mensen in jouw team is erg belangrijk, ook in hun persoonlijke ontwikkeling op lange termijn.

Dit ga je doen:

• Je geeft leiding aan het team van servicemonteurs en technisch specialisten en speelt een belangrijke rol in hun ontwikkeling.
• Het opstellen en beheren van de planning, zowel voor planbaar onderhoud, storingsonderhoud als de 24/7 consignatiedienst.
• Investeren in je relatie met je team en bijdragen aan het nakomen van afspraken op het gebied van onderhoud.
• Het bewaken van de voortgang en controleren van de kwaliteit van de werkzaamheden, zowel van onze eigen mensen als van onderaannemers.
• Het bewaken van de administratieve afhandeling van de werkzaamheden, van onderhoudsrapportage tot werkbon.
• Rust en structuur creëren in de verschillende werkprocessen.

Je bent vakinhoudelijk sterk en krijgt energie van het aansturen en ontwikkelen van je team. Je kunt goed zelfstandig werken en bent ondernemend. Daarnaast ben je stressbestendig, kun je snel schakelen, het overzicht bewaren en goed communiceren met je collega’s én de klanten. Keuzes maken gaat je goed af. Collega’s en klanten weet je te overtuigen en je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. In alles wat je doet, staat de klant centraal. Jouw communicatievaardigheden zijn dan ook jouw kracht. Je richt je primair op onze brand- en beveiligingstechniek.

Verder heb je:

• HBO werk- en denkniveau in de richting elektrotechniek met ervaring in de brand- en/of beveiligingstechniek.
• Een échte teamspeler.
• Technisch inzicht en een commerciële drive.
• Gevoel voor financiën.
• Een rijbewijs B.
• Kennis van SAP is een pré.

Samen zijn we één

De bedrijfsunit Safety & Security, met het hoofdkantoor in Utrecht, is een nieuwe en flink groeiende tak van sport binnen deze organisatie. Met zo’n zeventig collega’s werken we aan de veiligheid en beveiliging van veel grote panden. Wij zijn daarvoor hét kenniscentrum. Niet alleen voor onze klanten, maar ook binnen deze organisatie zelf. Het mooiste? Safety & Security is nog volop in ontwikkeling. En daar mag jij samen met je collega’s aan bijdragen.

• Een vast contract.
• Een goed salaris: wij begrijpen dat goede mensen een goed salaris verdienen.
• Een prettige werksfeer: als collega’s staan we altijd voor elkaar klaar en komen we regelmatig samen om onze successen te vieren.
• Een warm welkom: je krijgt een welkomstpakket. Tijdens twee introductiedagen maak je uitgebreid kennis met ons bedrijf, daarna volg je drie maanden een inwerktraject. Jouw persoonlijke buddy wijst je de weg en beantwoordt je vragen.
• Veel groeimogelijkheden, onder meer via onze eigen academie en via praktijkgerichte trainingen, gegeven door je eigen professionele collega’s.
• Een goede balans tussen werk en privé.
• Een werkplekvergoeding om het thuiswerken zo aangenaam mogelijk te maken.
• Een laptop en smartphone, en voor een zachte prijs zelfs de allernieuwste.
• Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Metaal & Techniek.

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Continu Professionals
Contactpersoon: Sanne van Baaren
Telefoon: 030 - 711 04 10
Email: s.v.baaren@continu.nl