Klantenservice Coordinator

Vacature: Klantenservice Coördinator (32-40 uur) – Bouwbedrijf in Nijmegen

Ben jij een ervaren organisator met een scherp oog voor planning en coördinatie? Vind je het leuk om klanten te helpen en complexe vraagstukken op te lossen? Dan is de functie van Klantenservice Coördinator bij ons bouwbedrijf in Nijmegen iets voor jou!

Wat ga je doen?

• Het coördineren van serviceverzoeken van bewoners, woningcorporaties en zorginstellingen.
• Het plannen en afstemmen van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden met vakmensen en externe partijen.
• Klanten te woord staan en ervoor zorgen dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost.
• Inspectiewerk buiten (ongeveer 10% van de tijd) om situaties te beoordelen en passende acties te organiseren.
• Administratieve taken zoals het verwerken van werkorders, rapportages en facturaties.

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal 1-3 jaar ervaring in een coördinerende rol, zoals transportplanning, klantenservice of werkvoorbereiding.
• Je bent een uitstekende planner en behoudt overzicht, ook in stressvolle situaties.
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en kunt goed schakelen met verschillende partijen.
• Technische kennis is een pré, maar geen vereiste.
• Je bent oplossingsgericht, klantvriendelijk en woont in (de buurt van) Nijmegen.

Je werkplek

Je werkt in een hecht team van enthousiaste specialisten in een informele, collegiale sfeer. Ons kantoor biedt ruimte voor groei en het delen van ideeën. Naast een prettige werkomgeving organiseren we regelmatig vrijdagmiddagborrels om de week af te sluiten. Bij ons draait het om plezier in je werk en persoonlijke ontwikkeling.

Zij zijn een toonaangevend bouwbedrijf in Nijmegen en richten ons op service en onderhoud voor woningcorporaties, zorginstellingen en particuliere klanten. Bij hen staat kwaliteit en klanttevredenheid voorop, en ze zijn trots op ons betrokken team en de prettige werksfeer.

Klaar voor de volgende stap?

Stuur je CV, voor vragen kun je contact opnemen. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!

Wat bieden wij jou?

• Flexibele werktijden: kies tussen 32 en 40 uur per week.
• Salarisindicatie: tot €4000,- per maand op basis van 40 uur.
• Een uitdagende functie binnen een professioneel bouwbedrijf dat volop in ontwikkeling is.
• Een informele werksfeer met korte communicatielijnen en gezellige collega’s.
• Ruimte om processen te verbeteren en jezelf verder te ontwikkelen.

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Continu Professionals
Contactpersoon: Joyce Holdijk
Telefoon: 026 - 442 30 50
Email: j.holdijk@continu.nl