Klantenservice medewerker ics

Werkgever:
Yource
Regio:
Diemen
 
Functieomschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de financiële dienstverlening met uitstekende mogelijkheden voor professionele groei? Solliciteer nu op de functie van Klantenservice Medewerker ICS in Diemen. Je hebt de mogelijkheid om 24 tot 36 uur per week te werken, met een aantrekkelijk startsalaris van € 15,90 bruto per uur. Wat na goed presteren na zes maanden al wordt verhoogd naar € 16,90 bruto per uur.



Als Klantenservice Medewerker ICS in Diemen ben je verantwoordelijk voor het telefonisch ondersteunen van onze klanten. Je beantwoordt diverse vragen, variërend van het blokkeren en vervangen van passen tot informatie over bestedingslimieten en het wijzigen van persoonsgegevens.



Om goed voorbereid aan de slag te gaan, krijg je een betaalde parttime training van twee weken op onze locatie in Diemen. Na deze training word je gedurende twee maanden intensief begeleid, waardoor je na deze periode ook vanuit huis kunt werken!

Functie eisen
•  Enthousiasme, en een afgeronde MBO 4 opleiding;

• Flexibiliteit om de eerste maanden op onze locatie in Diemen aan de slag te gaan;

• Een helpende hand, een oplossingsgerichte geest en nauwkeurigheid in jouw werk;

• Als je al eerder ervaring hebt opgedaan in telefonisch klantcontact, is dat zeker een pluspunt.
Bedrijfsomschrijving
ICS, een dochteronderneming van ABN AMRO, is dé specialist op het gebied van creditcards. Over de hele wereld worden op meer dan 30 miljoen locaties, in elke valuta, betalingen gedaan met creditcards die zijn uitgegeven door ICS. Onze missie bij ICS is glashelder: wat er ook gebeurt in de wereld, wij garanderen dat onze klanten op de veiligste manier kunnen betalen, zowel nu als in de toekomst.
Arbeidsvoorwaarden
• Een aantrekkelijk startsalaris van € 15,90  bruto per uur, dat al na zes maanden stijgt naar € 16,90 bruto per uur;

• Volop kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling;

• De flexibiliteit om na twee maanden vanuit het comfort van je eigen huis te werken;

• De mogelijkheid om je Wft basiscertificaat te behalen;

• Laptop van de zaak en reiskostenvergoeding.
Sollicitatie informatie
Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature voor Klantenservice Medewerker bij ICS in Diemen? Wacht dan niet langer en klik op de sollicitatiebutton om het sollicitatieformulier in te vullen. We kijken ernaar uit om van je te horen en zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen!
 Kernwoorden