Medewerker Customer Service

Ben je klaar om een belangrijke schakel te worden in een enthousiast team en bij te dragen aan een wereld vol heerlijke kipproducten? 

Dit is jouw kans om het Customer Care team te versterken en impact te maken!

Als Medewerker Customer Service ben je de stem en het gezicht naar hun klanten: van grote retailers tot zakelijke partners. Jouw persoonlijke aanpak en samenwerking maken hét verschil. Extra leuk: binnenkort verhuist het team naar een gloednieuw pand in Zeewolde, waar je meteen een frisse start kunt maken en mee kunt bouwen aan een inspirerende omgeving.

Jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt en verwachtingen worden overtroffen. Dit doe je door:

• Vragen via telefoon en e-mail vanaf 08:00 uur te beantwoorden – je bent het eerste aanspreekpunt.
• Samen met collega’s en salesmanagers oplossingen te bedenken en te realiseren.
• Klantgegevens nauwkeurig te verwerken en registreren in het systeem.
• Proactief in te spelen op klantwensen en uitdagingen aan te pakken.
• Een positieve werksfeer te creëren waarin teamwork centraal staat.

Klaar om klanten te verrassen en samen écht het verschil te maken? Sluit je aan bij hun team en laat zien wat je in huis hebt!

Jij houdt van samenwerken en zet de klant altijd centraal. Daarnaast beschik je over:

• Een MBO 4 diploma of vergelijkbare werkervaring.
• Een klantgerichte en commerciële instelling.
• Flexibiliteit en een positieve houding, ook bij onverwachte situaties.
• Goede kennis van Microsoft Office, vooral Excel.
• Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels (Duits is een pluspunt).

Hun organisatie levert dagelijks hoogwaardige kipproducten aan klanten in binnen- en buitenland. Het Customer Care team bestaat uit enthousiaste en behulpzame collega’s die altijd voor elkaar klaarstaan. Samen zoeken ze naar oplossingen, vaak met een lach. Informele lunches, gezellige gesprekken en een hechte samenwerking zorgen voor een fijne werkomgeving waar iedereen zich thuis voelt.

Bij een fulltime werkweek kun je rekenen op:

• Een salaris tussen € 2656 en € 3115 bruto per maand.
• Een ADV-compensatietoeslag van 5,77%.
• 25 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag.
• Een eindejaarsuitkering van 2,15%.
• Reiskostenvergoeding van € 0,17 per kilometer (tot € 8,50 per dag).
• Opname in het VLEP pensioenfonds.

Wil je het verschil maken in hun Customer Care team? Solliciteer direct en wie weet verwelkomen ze je binnenkort in hun nieuwe pand in Zeewolde. Heb je vragen? Bel ons gerust op 0341-432211. Tot snel!

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Actief Werkt!
Contactpersoon: Dennis Pals
Adres: Luttekepoortstraat
Postcode/plaats: 3841 AW HARDERWIJK
Email: harderwijk@actiefwerkt.nl