Huurincasso medewerker

Een baan waarin je bijdraagt aan sociaal beheer en het woonplezier van huurders. Als Huurincasso medewerker bij een middelgrote woningcorporatie vervul jij die rol! Jij gaat persoonlijk in gesprek met huurders en zorgt voor een effectieve huurincasso.

De belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Signaleren: Knelpunten tijdig herkennen en oppakken om oplossingen te realiseren voor zowel klanten als collega’s.
• Tweedelijnsdienstverlening: Afhandelen van klantvragen en verzoeken binnen bekende kaders.
• Interne en externe contacten: Proactief collega’s betrekken en samenwerken, duidelijke afspraken maken en een actueel netwerk onderhouden.
• Administratie: Tijdig en correct verwerken van bijbehorende administratie.
• Rapportage: Lever betrouwbaar en actueel informatie aan voor rapportages.

Met jouw inzicht in het werkgebied van de regio Haaglanden, weet jij de juiste balans tussen sociaal beheer en huurincasso te vinden. Daarbij leg jij de focus op klanttevredenheid door helder uit te leggen waarom beslissingen zijn genomen.

Voor deze uitdagende rol zoeken wij een ervaren Huurincasso medewerker met sterke communicatieve vaardigheden en een oplossingsgerichte houding. Wat verwachten wij van jou?

• Minimaal hbo-niveau met specifieke kennis en ervaring binnen het aandachtsgebied.
• Expertise in relevante wet- en regelgeving binnen de woningcorporatie sector.
• 3-5 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
• Kennis van de regio Haaglanden is een pre.
• Overtuigingskracht, flexibel gedrag en resultaatgerichtheid in jouw professionele doelen.

Als HR-dienstverlener richten wij ons al meer dan 20 jaar uitsluitend op de woningcorporatiesector en de mensen die er werken. Werken in de wereld van woningcorporaties is namelijk iets bijzonders. Je beoefent niet alleen een vak. En je bent niet alleen onderdeel van een organisatie. Je draagt ook een steentje bij aan een groter, maatschappelijk doel. Betaalbare huisvesting. Woongenot. Leefbaarheid in de wijk.

Wat wij bieden:

• Een salaris volgens schaal G, maximaal €4278,- op fulltime basis.
• Hybride werken is mogelijk, deels vanuit kantoor in omgeving Haaglanden
• Een tijdelijke aanstelling via Continu met kansen op verlenging.
• Een uitdagende en maatschappelijk relevante functie.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Continu Professionals
Contactpersoon: Myrthe van Cranenburgh
Telefoon: 010 - 288 50 00
Email: m.v.cranenburgh@continu.nl